現(xiàn)在的中國(guó)中小企業(yè)主要存在的問(wèn)題是:較基本的企業(yè)管理概念還沒(méi)有建立起來(lái),較基本的管理規(guī)則還沒(méi)有制定出來(lái),員工較起碼的做事方法、步驟還沒(méi)有訓(xùn)練到位……這也不能怪我們企業(yè)的投資人和掌舵人,因?yàn)樗麄円捕际窃跊](méi)有任何準(zhǔn)備的情況下就開(kāi)辦企業(yè)了、開(kāi)工廠了、當(dāng)老總了、成老板了。他們更多的關(guān)注眼前問(wèn)題的解決,很少關(guān)注問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)、的解決;更多的關(guān)注企業(yè)制度的建設(shè),很少去關(guān)注企業(yè)管理體系的構(gòu)建。很多人都聽(tīng)說(shuō)工作手機(jī)軟件,但卻不知道工作手機(jī)軟件是干什么的,其實(shí)工作手機(jī)正是針對(duì)企業(yè)管理出現(xiàn)的種種問(wèn)題而研發(fā)的,其重要性在于對(duì)企業(yè)管理的強(qiáng)力輔助。
整體性
系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)能有效的實(shí)現(xiàn)后臺(tái)一體化管理,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度高先進(jìn)性軟件采用的技術(shù),將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力,應(yīng)具有良好便捷的升級(jí)能力規(guī)范性遵循統(tǒng)一,尊重微信的原生態(tài)環(huán)境性。
系統(tǒng)提供對(duì)各客服坐席微信號(hào)之間的協(xié)調(diào),能夠及時(shí)支持服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量可靠性采用較成熟和應(yīng)用較廣泛的技術(shù)平臺(tái),支持身份認(rèn)證技術(shù)加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程和數(shù)據(jù)庫(kù)中采用高加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)的性分不同的角色控制信息數(shù)據(jù),采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式,保證企業(yè)的各種信息企業(yè)的“企”字由上面的“人”和下面的“止”組成。
意思是說(shuō),人是企業(yè)的較基本的組成要素,企業(yè)離開(kāi)了人,就只有停止關(guān)門(mén)了。因此,如何用好人才是企業(yè)家面臨的主要課題之一,這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)工作手機(jī)軟件解決很大一部分。企業(yè)的工作包羅萬(wàn)象,事事都需要人去管,事事都需要人去做。讓誰(shuí)去管,誰(shuí)是靠前責(zé)任人,企業(yè)要用好工作手機(jī)軟件做到各崗位職責(zé)分明,責(zé)任清晰。