如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)

想建立知名度，取得投資回報(bào)，還需要在成功的廣告之后做好策略執(zhí)行和數(shù)字整合。

隨著電商的興起，傳統(tǒng)百貨行業(yè)的好時(shí)候已經(jīng)大不如前，為了從電商那里搶回顧客， 商家不會(huì)放過的就是一年一度的圣誕購物季。英國的圣誕購物季總會(huì)誕生很多創(chuàng)意視頻廣告，為了搶占商機(jī)，各大百貨公司更是無所不用其極，但是John Lewis的廣告總能出奇制勝。

有人稱，John Lewis不僅是英國人的百貨公司之一，也被稱為會(huì)拍廣告大片的百貨公司。她家的圣誕廣告總是很走心，充滿愛，因此每年都被許多人翹首以待的期盼著。也許很多的人通過John Lewis的圣誕廣告認(rèn)識它，但是更多熟知它的人是通過它的圣誕廣告重新認(rèn)識圣誕、再次思考人性和親情。

《每日郵報(bào)》曾說:“John Lewis的圣誕廣告已成為每年圣誕倒數(shù)的重要環(huán)節(jié)，廣告的發(fā)布意味著今年的圣誕節(jié)，就要到來了?！?/span>

隨著各類社交渠道的流行，John Lewis也越來越多地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。他們2012年的廣告僅在YouTube上就獲得了600萬播放量，2013年更是高達(dá)1600萬。2014年在YouTube上獲得了2500萬次觀看，2015年John Lewis超暖圣誕廣告, 在影片上線YouTube三天之后，點(diǎn)擊量就突破了1000萬。

JohnLewis的廣告之所以有這么強(qiáng)大的影響力，是因?yàn)樗冀K以情感關(guān)懷為主旨，是在對人性的洞察基礎(chǔ)上制作出來的，所以總是能觸動(dòng)人內(nèi)心柔軟的部分。而John Lewis對于消費(fèi)者的洞察，遠(yuǎn)不止于人性這一精神領(lǐng)域。

除了廣告富有創(chuàng)意外，John Lewis進(jìn)行“搜索引擎優(yōu)化”（SEO），在搜索引擎中加入了其廣告中的關(guān)鍵詞，從中獲得大量點(diǎn)擊率。此外，John Lewis在每個(gè)視頻中都嵌入了自己的網(wǎng)站鏈接，充分利用視頻的熱度和傳播速度。

有了互聯(lián)網(wǎng)，有了社交媒體，精彩的電視廣告就有了永遠(yuǎn)存在的平臺。但廣告做得再好也只是成功的步。品牌要想建立知名度，取得投資回報(bào)，還需要在成功的廣告之后做好良好的策略執(zhí)行和數(shù)字整合。

以2015年的“Man on the moon”（月球上的男人）“John Lewis圣誕廣告”為例，這支的花費(fèi)了100萬英鎊（約合人民幣970萬元）制作費(fèi)用的廣告，其話題營銷再加上互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)散力早已超過了僅作為一支廣告本身的收益。

在零售咨詢公司Verdict Retail一年一度的顧客滿意度評選中，John Lewis在5年中10次當(dāng)選為英國零售商，4次獲得第2名，1次第3名。但是John Lewis并不滿足于已有的優(yōu)勢，他們采取了很多措施，更加貼近消費(fèi)者的需求：