如果同行都取得了認(rèn)證,自己卻沒有,就會使自己的公司處于劣勢。這也許帶有盲目性,但企業(yè)要發(fā)展,確實應(yīng)緊隨市場的潮流。許多企業(yè)在和外商談判的時候,馬上要簽合同了,就因為沒有通過ISO9001體系認(rèn)證,合同終沒有簽成。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)凝聚了世界上成功的質(zhì)量管理精華,無論是發(fā)展需要還是市場需求,企業(yè)在推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn),目的是幫助企業(yè)吸取標(biāo)準(zhǔn)中的精髓,一步一個腳印貫徹落實讓企業(yè)管理得到提高,而不是空洞的文件記錄。
從企業(yè)內(nèi)部影響來說,擁有ISO9001認(rèn)證可以強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作;另一方面,可以為企業(yè)節(jié)省資金,提高運營效率,增強員工的參與感。從企業(yè)外部影響來說,擁有ISO9001認(rèn)證可表明企業(yè)有能力滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求,能夠長期穩(wěn)定的向客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持。
一些企業(yè)沒有充分發(fā)揮自身潛力或處于停滯的狀態(tài)塬因在于,他們沒有一個持續(xù)改進制度,每天東奔西走,四處救急,處理表面事務(wù),沒有在根本上想到企業(yè)自身的問題。為了維持在市場中的地位,求得生存,更好的發(fā)展,所有的企業(yè)都必須進行持續(xù)改進,建立一個質(zhì)量管理體系。
企業(yè)進行ISO9001認(rèn)證的重要性。
1:提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強顧客滿意。
2:提高供方的質(zhì)量信譽
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認(rèn)證制度后,市場上便會出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊企業(yè)與非認(rèn)證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。
3:指導(dǎo)需方選擇供方單位
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認(rèn)證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準(zhǔn)注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
關(guān)于汽車定義理解?
--可以申請IATF16949認(rèn)證汽車產(chǎn)業(yè):轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家;?
--不可以申請IATF16949認(rèn)證的組織:工業(yè)(叉車)、農(nóng)業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)(工程車)礦業(yè)、林業(yè)等用車。
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對于新成立工廠不具備十二個月運行績效數(shù)據(jù),可以先進行符合性認(rèn)證發(fā)符合性證明,當(dāng)運行具備十二個月運行績效數(shù)據(jù)再進行認(rèn)證審核注冊。
理解和實施:
說明: 這是一個新的部分,有新的和增強的要求應(yīng)對當(dāng)前和新出現(xiàn)的汽車工業(yè)面對相關(guān)產(chǎn)品和過程問題。
理解:
a) 明確組織對產(chǎn)品法律法規(guī)要求識別的責(zé)任;
b) 明確當(dāng)組織識別到產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)要求時通知顧客的責(zé)任;
C) 和f)具有產(chǎn)品要求的設(shè)計FMEA \過程的FMEA以及控制計劃 的批準(zhǔn)應(yīng)不同于常規(guī)FMEA的批準(zhǔn),如何批準(zhǔn),組織應(yīng)根據(jù)顧客要求和風(fēng)險確定;
d) 組織應(yīng)確定產(chǎn)品相關(guān)特性的識別方法并識別相關(guān)的特性,方法應(yīng)確保所有影響到產(chǎn)品要求的特性被識別出。
e) 要求在制造處對于產(chǎn)品相關(guān)的特性進行識別和控制,包括如果制造處如果涉及到特性應(yīng)明確識別,并對可能影響其過程中和產(chǎn)品特性相關(guān)的過程特性也應(yīng)得到識別和控制;
f)具有產(chǎn)品要求的過程FMEA和控制計劃 的批準(zhǔn)應(yīng)不同于常規(guī)FMEA的批準(zhǔn),如何批準(zhǔn),組織應(yīng)根據(jù)顧客要求和風(fēng)險確定;
g) 對于產(chǎn)品相關(guān)的特性或過程偏離時應(yīng)規(guī)定其反應(yīng)計劃,包括: 規(guī)定的行動或一系列步驟,包括可能啟動升級過程;
h) 產(chǎn)品管理過程包括產(chǎn)品相關(guān)的控制偏離或失效發(fā)生時的響應(yīng)過程,包括職責(zé)、事態(tài)升級和顧客的通知 ;
i) 其工作于產(chǎn)品控制有關(guān)的人員應(yīng)該接受哪些培訓(xùn),考慮顧客的要求和組織根據(jù)控制要求自己確定,應(yīng)包括控制要求,反應(yīng)計劃,后果等;
j) 產(chǎn)品或過程的更改在實施前應(yīng)得到批準(zhǔn),由誰批準(zhǔn),顧客有要求按照顧客的要求,顧客沒有要求,組織定義,但批準(zhǔn)的過程包括對更改進行風(fēng)險評價,包括更改是否影響到產(chǎn)品及其控制,是否產(chǎn)生新的風(fēng)險。
K)產(chǎn)品相關(guān)的要求要傳遞給子級的供應(yīng)商( 例如圖紙,規(guī)范上的特性標(biāo)識定義),顧客指定的供應(yīng)商也應(yīng)執(zhí)行此要求。
l)提出了追溯的小要求 ;
m) 這個過程應(yīng)包括如何使新的產(chǎn)品導(dǎo)入時能夠利用以往的經(jīng)驗教訓(xùn)。
注意:本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 明確要求有形成文件的過程,這個過程可以是單獨的,也可能由其他的過程組成的,如果要求分解到多個過程里,在手冊中應(yīng)包含每項要求對應(yīng)的過程的引用例如( 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過程的文件和具體的項目的APQP體現(xiàn)相關(guān)的a-g 、 i,m,K 的要求;在更改控制文件和ECN 實現(xiàn)j 的要求,在采購、標(biāo)識和可追溯性實現(xiàn) l的要求 ,在CA 過程實現(xiàn) h 的要求 ,在 人力資源和培訓(xùn)里實現(xiàn)的要求) 。