進入國際市場的通行證
目前,許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿(mào)易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,包括產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9001質(zhì)量管理體系認證。
因此,許多國際組織及國家把ISO9001作為統(tǒng)一的標準加以采用,把是否通過ISO9001質(zhì)量體系認證作為條件。在這種條件下,國內(nèi)企業(yè)如果要將產(chǎn)品打入國際市場,ISO9001質(zhì)量認證無疑是張門票。
減少重復檢驗
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,ISO9001標準具有嚴格、廣泛、的特性,凡是通過認證的企業(yè),可以作為客戶對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù),表明企業(yè)在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品,在客戶選擇企業(yè)時為其消除了顧慮,獲證企業(yè)減少了重復檢驗這個環(huán)節(jié),省去不少煩瑣的手續(xù)。
ISO9001認證是每家公司都想要過得,只要堅持的推行,長期下去,按照公司實際情況,一定會有意想不到的結果。
簡單地說,推行ISO9001認證有如下五個不可少的過程:
知識準備——立法——宣貫——執(zhí)行——監(jiān)督、改進。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導貴公司逐步邁入ISO9001的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9001認證的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
2、任命管理者代表,組建ISO9001推行組織;
3、制定目標及激勵措施;
4、各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練;
5、ISO9001標準知識培訓;
6、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;
7、內(nèi)審員接受訓練;
8、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
9、在內(nèi)審基礎上的管理者評審;
10、質(zhì)量管理體系完善和改進;
11、申請認證
企業(yè)在推行ISO9001認證之前,應結合本企業(yè)實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更加有效的實施結果。
ISO9000與ISO14001的區(qū)別:
1、兩套標準的區(qū)別在于面向的對象不同,ISO9000標準是對顧客承諾,ISO14001標準是對政府、社會和眾多相關方(包括股東、貸款方、保險等等)。
ISO9000標準缺乏有效的外部監(jiān)督機制,而實施ISO14000標準的同時,就要接受政府、執(zhí)法當局、社會公眾和各相關方的監(jiān)督。
2、在體系中,兩套標準部分內(nèi)容和體系的思路上有著本質(zhì)的不同。ISO14001認證
ISO9000是質(zhì)量體系認證標準,ISO14001是環(huán)境管理體系認證標準。
兩者環(huán)境識別、重要環(huán)境評價與控制,適用環(huán)境法律、法規(guī)的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤法規(guī)等方面設計思路不同。
IATF16949認證審核清單
一階段審核清單
顧客資料:包括汽車顧客清單、汽車顧客特殊要求清單、與顧客簽訂的合同/協(xié)議等以及合同或協(xié)議的評審、連續(xù)12個月的訂單;
體系策劃:過程控制清單、過程矩陣圖、過程關系圖、風險控制方案、程序文件清單、手冊、記錄清單;
內(nèi)部審核:包括體系審核、所有涉及到汽車產(chǎn)品制造的過程審核、所有汽車產(chǎn)品的產(chǎn)品審核;如內(nèi)審方案、年度計劃、審核計劃、審核報告等;
管理評審:評審計劃、評審報告等;
過程績效指標:連續(xù)12個月的績效指標統(tǒng)計及趨勢,包括業(yè)務計劃中規(guī)定內(nèi)容、質(zhì)量目標、質(zhì)量成本分析、過程指標;
與顧客有關的績效:顧客抱怨/投訴/退貨處理資料(匯總表、登記表、8D報告/PPM指標及趨勢、超額運費等)、顧客滿意度評價;
與供方有關的績效:供方的PPM指標及趨勢、超額運費等;
汽車產(chǎn)品標準、顧客圖紙、APQP資料、對產(chǎn)品的顧客確認記錄/第三方檢測報告等。