進(jìn)入國際市場的通行證
目前,許多國家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,包括產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
因此,許多國際組織及國家把ISO9001作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用,把是否通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證作為條件。在這種條件下,國內(nèi)企業(yè)如果要將產(chǎn)品打入國際市場,ISO9001質(zhì)量認(rèn)證無疑是張門票。
減少重復(fù)檢驗(yàn)
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核早就成為慣例,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)具有嚴(yán)格、廣泛、的特性,凡是通過認(rèn)證的企業(yè),可以作為客戶對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù),表明企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品,在客戶選擇企業(yè)時為其消除了顧慮,獲證企業(yè)減少了重復(fù)檢驗(yàn)這個環(huán)節(jié),省去不少煩瑣的手續(xù)。
認(rèn)證五階段
(1)認(rèn)證申請。企業(yè)在決定是否申請認(rèn)證之前應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度,包括認(rèn)證規(guī)則、公開文件、各項(xiàng)規(guī)定、有關(guān)資料(這些資料免費(fèi)提供)。iso9001認(rèn)證公司小編介紹企業(yè)向選定的體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請,按認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求提交申請文件,包括企業(yè)質(zhì)量手冊、程序文件等體系文件。
(2)受理申請。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請方正式申請后,對申請方的申請文件進(jìn)行審查,包括填報(bào)各項(xiàng)內(nèi)容是否完整準(zhǔn)確,質(zhì)量手冊內(nèi)容是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請要求,即接受申請,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請方發(fā)出“受理申請書”,雙方簽訂合同,并通知申請方下一步工作安排等。
(3)體系審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派數(shù)名國家注冊審核員實(shí)施審核工作,包括文件審查、現(xiàn)場檢查前的準(zhǔn)備、企業(yè)現(xiàn)場評定、審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。
(4)審批與注冊發(fā)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?,通過后頒發(fā)證書、注冊并向社會公告。
(5)監(jiān)督管理。在證書有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年對企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況,按規(guī)定,予以保持、暫停、撤消及注銷企業(yè)認(rèn)證證書等意見。
企業(yè)進(jìn)行ISO9001認(rèn)證的重要性。
1:提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)顧客滿意。
2:提高供方的質(zhì)量信譽(yù)
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度后,市場上便會出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊企業(yè)與非認(rèn)證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽(yù)上取得優(yōu)勢。
3:指導(dǎo)需方選擇供方單位
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認(rèn)證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準(zhǔn)注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
在推行IATF16949時,以貫徹以下三大目標(biāo):
a).持續(xù)不斷的改善(Continuous Improvement):
? 質(zhì)量和生產(chǎn)力的改進(jìn);
? 持續(xù)改善的技術(shù);
? 展開到整個組織。
b).強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防(Defect prevention):
? 潛在問題與偵測——FMEA;
? 有效的預(yù)測工具——SPC;
? 常用的預(yù)防方法——防錯法。
c).減少變異與浪費(fèi)(Reduce Variation and Waste):
? 變異的來源;
? 特性的管制;
? 不合格即浪費(fèi)。
IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
a) 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理八項(xiàng)原理的應(yīng)用;
b) 強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主”的思想;
c) 強(qiáng)調(diào)過程方法的應(yīng)用: