隨著市場競爭的加劇，企業(yè)已經意識到要想在行業(yè)中立于不敗之地就必須要有自己的核心競爭力，而這種核心競爭力的形成需要的是人才，因此人力資源部門的工作也就變得更加艱巨。

然而，在現實中，國內大部分企業(yè)人力資源部門的工作有大量的時間花費在事務性的工作上，對于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等關系企業(yè)競爭力的核心業(yè)務花費的時間較少。

作為人力資源管理的一種替代或者可供選擇的模式，人力資源外包的出現可以幫助企業(yè)從事務性的工作中解脫出來，可喜的是，企業(yè)的管理者已經慢慢開始意識到這個問題并逐漸開始培養(yǎng)外包的環(huán)境。

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