ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 “ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力

ISO9001的認(rèn)證還是非常關(guān)鍵的，必須要按照國家的要求來完成，這樣才不會有任何的問題。而且一定要按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來建立質(zhì)量管理體系，同樣也是應(yīng)該指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施，進(jìn)行一定的質(zhì)量管理改進(jìn)等。如果我們要進(jìn)行申請，一定要遵循以下的流程才行，只有按照流程來進(jìn)行操作，才能夠真正保障好申請不會有任何的問題。

ISO9001認(rèn)證咨詢流程：

A. 簽訂ISO9001認(rèn)證咨詢合同

B. 體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識別)

C. 成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)

D. 體系文件策劃

E. 程序文件編寫

F. 質(zhì)量手冊編寫

G. 三階文件編寫

H. 體系文件審查、發(fā)布

I. 體系文件宣傳、培訓(xùn)

J. 統(tǒng)試運(yùn)行

K. 內(nèi)審員培訓(xùn)

L. 內(nèi)部審核

M. 管理評審

N. 質(zhì)量體系完善和改進(jìn)

O. 認(rèn)證申請(如果企業(yè)時間比較急的話，也可以在簽訂咨詢合同后就先申請，然后策劃體系，這樣可以節(jié)省比較多的時間)

P. 現(xiàn)場審核

Q. 外審不合格項糾正

R. 拿到證書

肯達(dá)信企業(yè)管理顧問有限公司成立于2000年，專業(yè)從事驗廠咨詢GRS、RCS、RDS、OCS、RWS、 SCS、 ISO9001、FSC/COC 、SA8000、BSCI、C-TPAT等國際認(rèn)證咨詢以及客戶驗廠咨詢、企業(yè)管理咨詢、管理培訓(xùn)及職業(yè)技術(shù)職稱資格考核培訓(xùn)。

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