一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項;
1、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。
2、不宜只重言談。
3、不宜只重學歷。高學歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高;
4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。
5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責,以便服務(wù)員有章可循;
6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。
7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。
8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員;
9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的防范意識,但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和
生活,相互之間要取得信任。
“新手雇主”在聘請保姆之前,對于家政市場、家政服務(wù)內(nèi)容以及價格都不甚了解,當發(fā)現(xiàn)家政市場的實際情況與自己的主觀想法有出入以后,就變得十分茫然,無從下手;其次,有些曾經(jīng)雇傭過保姆的雇主沒有及時了解家政市場在價格的變化,經(jīng)常拿以前的價格套用到現(xiàn)有的價格上,容易出現(xiàn)了較大的心理落差。所以與其將時間耗費在不停地走訪家政公司去打聽行情上,不如選定一兩家認可的企業(yè),充分溝通好自己的需求,這樣既省時又能提高成功率。
私下聘請保姆表面上節(jié)省了不少費用,但是在雇主與保姆出現(xiàn)糾紛的情況下,就沒有第三方可以起到監(jiān)管的作用;而且沒有正規(guī)家政公司的監(jiān)管,保姆在服務(wù)上也容易出現(xiàn)達不到標準、偷工減料的行為,因此建議應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司按規(guī)范簽訂合同。
所以實際上來講,合同如果越加詳盡的話就會越好。那么由于家政市場的準入門檻較低,因此目前市場上仍不乏一些“五個一”家政公司,有的只需要一張桌子、一部電話、一個工作人員保姆就可以辦起來了。
而我們在判斷家政公司是否正規(guī)我們有以下幾個判斷因素。查看其是否有工商營業(yè)執(zhí)照,其次就是了解公司的工作流程。正規(guī)的家政公司,除了有一個整潔干凈的營業(yè)場所之外,對保姆有詳細的備檔、有完善的面試和試工流程,所簽訂的合同也是規(guī)范詳細的;同時,雇主也可以通過公司是否提供后期服務(wù)、是否購買保險等附加項目來判斷家政公司是否規(guī)范。
找保姆照顧老人:
費用:基本在2500元到6000元之間,根據(jù)所在地區(qū)不同,價格多少有差別,影響保姆價格因素還有保姆是否住家、老人身體自理情況等等。
選擇渠道:一是通過家政中心,二是自己貼個廣告或者熟人幫介紹。
如何挑選:穿衣打扮樸素大方,性格溫和,不要手機黨,語言穩(wěn)重不話癆。了解其家庭背景,身體狀況等。提出一些關(guān)于照顧老人的問題,看是否對答滿意,初步確定能否勝任。
注意事項:為了避免糾紛,可在家安裝監(jiān)控。對于照顧不能自理的老人,請照顧老人的保姆要懂得護理知識,是否細心,責任感強,能找到會講家鄉(xiāng)話的保姆,這樣可以陪老人聊天。
雇主要求:何找到合適的保姆?只有雇主把自己的情況介紹清楚,中介才能夠根據(jù)需求的情況匹配合適的人員。
雇主的期望值:家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點。但是同時也具有:流動性大,文化水平和教育程度普遍不高,生活習慣和城市有一些區(qū)別等特點。建議雇主,抓住主要的大方向,能夠滿足你需求的那些方面。
談工資:你需要的是一個有保障的,有服務(wù)品質(zhì)的,適合你家庭需求的家政服務(wù)。支付合理的對價是讓雙方放心的選擇。