鐘點服務

鐘點服務分為兩大類：

（1）、是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工；

（2）、是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工。臨時用工隨叫隨到，但不定位到某一個服務鐘點工，包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務工。從服務工工資計算標準來說，包月的鐘點工工資要實惠一些。

在家政工作中，家政阿姨難免會在不同的環(huán)境下犯一些錯誤，下面是做家政阿姨中五大錯誤要點，你中招了嗎？

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你的工作態(tài)度決定著客戶對你的態(tài)度：無論你是否有經驗，只要你能盡力按客戶要求去做，不斷的學習，有個誠懇的態(tài)度，客戶就會慢慢接納你。認真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣，或馬上“甩臉子”給客戶看，如果你是這樣跟客戶相處的，馬上調整方式吧。轉變?yōu)榉e極上進的態(tài)度，你會發(fā)現客戶對你也會轉變態(tài)度！

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你的工作技能決定客戶是否選擇你：無論你是家政人員還是育嬰員，你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學習和提高的，只要你不斷地學習，不斷地更新你的知識和技能，客戶才會越來越欣賞你，才會長期留住你，并給你加工資。大家出來工作，肯定想多賺錢，那你就不斷的學習，不斷地充實、提高自己吧。

母乳抹臉能使寶寶皮膚更加白嫩

乳汁腐壞后很容易從侵入皮膚，導致孩子臉上產生紅暈，甚至變成小包，繼而化膿。

正確做法：2個月以內的寶寶不用涂抹任何東西，2個月以后可用嬰兒專用的潤膚霜，如松達山茶油嬰兒潤膚霜，無添加、貼合寶寶肌膚。

睡硬枕讓頭型更圓

長期使用質地較硬的枕頭，容易使新生兒頭顱變形或形成大小臉。而目，真正影晌孩子頭型的因素是遺傳和睡姿，并不是枕頭。

正確做法：經常有意地為孩子調整睡姿，但別強行干涉，讓孩子睡個好覺比什么度重要，所以睡得舒適重要。

剃胎發(fā)使頭發(fā)更多

新生兒胎發(fā)到了三四個月時會自然脫落，并且孩子的毛發(fā)狀況是跟遺傳、營養(yǎng)狀況相關。胎毛剃不剃都一樣。

正確做法：不要給太小的嬰兒刮光頭，這樣很容易損傷毛囊，使頭發(fā)出現暫時不生長的現象。

選擇正規(guī)家政公司。

選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格，并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務的具體內容，收費標準，違約或者事故責任等；付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業(yè)經驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件，用戶必須驗看這些證件。

面試時問些什么

怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)？提問不妨多從實際工作出發(fā)，比如您帶過多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等?？丛律┦欠窈茫思夹g，還要看人品，這個很重要。