隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊，但同時(shí)不容忽視的是，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；⒁?guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)技能后，社會(huì)地位的提高，和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高，人們對(duì)家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求，對(duì)家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。
現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。
該不該把保姆當(dāng)做自己家人?不該，把保姆當(dāng)家人是對(duì)人性缺乏了解的一種愚蠢行為，并且很虛偽。
你可以尊重她的專業(yè)，理解她的難處，體諒她的辛苦，給予適當(dāng)?shù)募?lì)，這都可以，但是不可以把她當(dāng)家人。
多數(shù)情況下（注意，我說(shuō)的是多數(shù)情況下，不排除真有幾十年的雇傭關(guān)系后比親人還親的，但是是小概率事件），把保姆當(dāng)家人是一種【愚蠢的善良】，更是一種【披著善良外衣的殘忍】。
因?yàn)槟悴⒉荒芙o保姆真正家人一般的待遇。
試想一下。
她的愛(ài)人找工作你管不管？
她的小孩上學(xué)困難你管不管？
她在外面受了委屈你會(huì)不會(huì)為她出頭？
她的老家的父母生了重病你會(huì)不會(huì)傾家蕩產(chǎn)為她治??？
她想買房你會(huì)不會(huì)出錢？
她拿了你們家錢，用了你們自己用的東西，你會(huì)不會(huì)開(kāi)心的給她也置辦一份？
她收拾你的小孩，你會(huì)不會(huì)從自己孩子身上找原因？
她的小孩在當(dāng)?shù)厣蠈W(xué)困難，你會(huì)不會(huì)把她和小孩的戶口遷到你家用你家的學(xué)區(qū)？
她的小孩打了你的小孩，你會(huì)不會(huì)礙于面子罵自己家小孩。
她的小孩和你的小孩都想買一樣的東西，你會(huì)不會(huì)平等對(duì)待都出錢？
她家務(wù)干不過(guò)來(lái)了，你會(huì)不會(huì)再找個(gè)小時(shí)工來(lái)幫她？
你死了之后，遺產(chǎn)要不要讓她和你的孩子一起分？
你不會(huì)。
你能做的，只是嘴上甜一些，只會(huì)幫一丟丟順手的小忙，只會(huì)偶爾塞一點(diǎn)點(diǎn)用不上的小禮物之類的，偶爾吃飯帶她一起上桌，你只能做到這些了，一般能做到這些的雇主就算很不錯(cuò)了。
如何挑選合適的保姆
1、我的要求--詳細(xì)好還是粗略好
這個(gè)問(wèn)題很有趣，不同的人完全是不同的做法。有的雇主會(huì)把自己需要的情況說(shuō)得非常的清楚。而有的雇主可能是擔(dān)心家政公司或者是保姆根據(jù)自己的情況加價(jià)，而忽略了一些我們覺(jué)得很重要的情況。后在面試的時(shí)候，原先的表述和實(shí)際的情況差別比較大，引起不必要的誤會(huì)。其實(shí)，您找公司就是需要我們的服務(wù)的，只有您把自己的情況介紹清楚，我們才能夠根據(jù)你的情況匹配合適的人員，提高彼此的效率，盡可能的為您服務(wù)。
2、我的期望值--80分就是100分
家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點(diǎn)。但是，現(xiàn)在的家政從業(yè)人員同時(shí)也具有：流動(dòng)性大，文化水平和教育程度普遍不高，有些阿姨來(lái)自農(nóng)村，生活習(xí)慣和城市有一些區(qū)別等特點(diǎn)。我接待很多雇主，期望值比較高，希望阿姨能面面俱到，其實(shí)這是很難的。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。有些人在一個(gè)方面有優(yōu)勢(shì)，在另一個(gè)方面可能就會(huì)相對(duì)弱一些。這個(gè)時(shí)候，我們一般建議雇主，您抓住主要的大方向，能夠滿足你需求的那些方面，放低一些其他方面的期望值，這樣你的選擇可能會(huì)更加的舒心。而且就我們一般的經(jīng)驗(yàn)而言，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和相處，絕大部分的家政人員都能夠滿足雇主的需求，相處愉快。
選擇家政公司要注意哪些事項(xiàng)
1、找家政公司的時(shí)候，一定要多看幾家，實(shí)地考察一下，方便自己進(jìn)行選擇。
2、簽訂合同時(shí)，一定要在合同里明確寫(xiě)出服務(wù)項(xiàng)目，要明確指出服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，以避免我們?cè)诮窈蟮姆?wù)當(dāng)中會(huì)吃虧的。
3、注意，要查看該家政公司是否有自己的官方網(wǎng)站。如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正規(guī)家政公司一般都會(huì)有一個(gè)自己的官方網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站向有需求家政服務(wù)的客戶介紹公司的規(guī)模、動(dòng)態(tài)、服務(wù)內(nèi)容以及家政員的個(gè)人信息。
4、簽訂合同時(shí)，一定要向家政公司索要票據(jù)，注意留存協(xié)議和有效票據(jù)憑證，不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約"，避免出現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生意外后難以維權(quán)。