切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能,查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。 若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢(xún)余額,然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
POS外設(shè)有: 客顯,分兩種LED和VFD——是給顧客看的,顯示所收金額,找零金額。 票據(jù)打印機(jī)——打印收款小票的打印機(jī)。有針式打印機(jī)和熱敏打印機(jī)兩種,針式打印機(jī)價(jià)格較高。 刷卡器——刷磁卡的設(shè)備,主要用于會(huì)員積分與店內(nèi)會(huì)員儲(chǔ)值。 掃描設(shè)備——掃描商品條碼的設(shè)備,從樣式上分掃描槍和激光平臺(tái),建議使用掃描槍?zhuān)瑨呙璋l(fā)射器分為紅外線(xiàn)與激光兩種,紅外線(xiàn)叫CCD。
熱敏POS機(jī) 優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。 2.針打POS機(jī) 優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。 適用一般商戶(hù)類(lèi)型。 套打POS機(jī)。 優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。 適用賓館、酒店、百貨等大型商戶(hù)。
固定POS機(jī) 優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快; 3、POS交易清算比較容易。 適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶(hù)。 無(wú)線(xiàn)POS機(jī) 優(yōu)點(diǎn)是:1、無(wú)線(xiàn)操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小。 適用是到客人住所收款商戶(hù)類(lèi)型。