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當社區(qū)商業(yè)進入了移動端的消費場景,新型的模式創(chuàng)新和整合,首先要解決線上的問題。在五年之前,零售談論得更多的是O2O,也就是指從線下到線上。圍繞社區(qū)商業(yè),當線下的產(chǎn)品和服務高度成熟的時候,需要整合到線上去。
軟件功能介紹:
一、來電彈屏
客戶來電訂水,速遞桶裝水管理系統(tǒng)可自動識別是哪位客戶,并彈出該客戶資料。
二、客戶管理
當客戶積累到一定量以后,就很難進行管理,比如要找某一個客戶,不管是通過EXCEL或只是紙上記錄,都很難管理和查找。而桶裝水配送管理系統(tǒng)中針對這種情況,提供了的客戶信息管理的功能,記錄了每位客戶的詳細地址,電話,姓名,消費記錄,包括客戶的空桶、水票、款項結算、消費明細,可實時跟蹤每一位客戶的情況。
三、配送管理
客戶打進來電,桶裝水配送管理軟件自動彈出客戶資料和上次送水記錄(水種,數(shù)量等),和客戶確認后,點‘開單’按鈕就可以生成配送記錄和配送單了,然后可以派單送水,派工單上會自動注明此客戶的欠桶數(shù)量,欠款數(shù)量,欠票數(shù)量等等,以便送水員在本次配送的時候可以同時收回客戶所欠的桶、款、水票。
四、水票管理、水票防偽
速遞桶裝水管理系統(tǒng)可對水票進行詳細管理,哪位客戶購買了多少水票,哪位客戶還余多少水票,方便跟蹤處理??蛻舸蜻M電話,便可以看到當前客戶還余多少水票,或數(shù)量很少了,就可以及時提醒客戶購買新水票,綁定住客戶,避免客戶流失。
五、空桶管理
桶裝水企業(yè)對桶的管理十分重要,速遞桶裝水管理系統(tǒng)可對不同品種,不同價格的桶的庫存、銷售(押購)、換桶、報損等,自動計算空桶,隨時可知道空桶分布情況,每個客戶分別存放多少空桶,客戶的押桶,退桶數(shù)量,金額,自動計算客戶的前累計押桶,退桶數(shù)量和金額。
六、應收應付款結算
哪些客戶有應收款沒收回?有哪些應付款要付?月結的客戶怎么樣跟他對帳并結款呢?在速遞桶裝水管理系統(tǒng)中,您可隨時的通過應收應付功能,來查看誰的應收款是多少,誰欠z多,以便向客戶收款。系統(tǒng)是自動統(tǒng)計所有應收應付款項,可隨時查詢所有的應收款與應付款,可打印客戶的往來對帳單,及時向客戶催款。
七、庫存管理
對于有倉庫的企業(yè),每天出庫、入庫、銷售等業(yè)務頻繁發(fā)生,那庫存還有多少,桶裝水配送管理系統(tǒng)對庫存數(shù)準確的報表統(tǒng)計。
八、員工工資核算
桶裝水配送管理系統(tǒng)可以自動的核算員工的抽成工資,完全不需人工計算,自動對送水員、接線員等的工作情況,根據(jù)員工的送貨時間、送貨樓層、主送貨人等各項系數(shù),進行抽成比例自動核算,對每個員工的工作業(yè)績提供明細分析報表。
九、報表
桶裝水配送管理系統(tǒng)可隨時查詢和打印各種報表,讓你從多個角度來了解各項經(jīng)營情況。
桶裝水配送系統(tǒng)根據(jù)是對用戶的管理、員工的管理、商品的管理、訂單的管理、配送站、售后的管理。每個模塊中都包含對其信息的維護,以及對相關信息進行統(tǒng)計分析,這樣提高了桶裝水的配送效率,簡化了配送流程。
可以根據(jù)區(qū)域統(tǒng)計歸納桶裝水的購買情況,實時調動人力資源和桶裝水資源,還可以做一些相關的促銷活動,從而提高商家的品牌力,吸引回頭客。用戶閱覽桶裝水的相關信息,通過關注就可以進行網(wǎng)上訂購桶裝水,還可以隨時查看訂單信息。