現(xiàn)在一清POS機(jī)對(duì)于商家的重要性不言而喻，一清POS機(jī)以快捷、便利的使用體驗(yàn)，已逐步滲入到每個(gè)人的生活中。一清POS機(jī)在促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí)，商家在使用一清POS機(jī)需要注意哪些事項(xiàng)呢?今天就給大家分享下在刷卡過(guò)程中三大注意事項(xiàng)。

一、商戶(hù)有責(zé)任仔細(xì)核對(duì)簽名

簽購(gòu)單小票是POS機(jī)交易中重要的一步，是作為銀聯(lián)調(diào)單的憑證。比如：兄弟兩個(gè)中間的弟弟，拿哥哥的信用卡消費(fèi)了，而哥哥對(duì)此并不知情，月底哥哥查信用卡賬單發(fā)現(xiàn)這筆交易不是本人消費(fèi)，就會(huì)打電話(huà)到銀行查賬，銀行就把這筆交易調(diào)出來(lái)，只有商戶(hù)提供了弟弟簽名的那個(gè)小票，這筆交易的金額才不會(huì)被銀行退返。但是如果簽購(gòu)單沒(méi)有持卡人簽名或消費(fèi)者簽名，則商戶(hù)是肯定要賠償這筆錢(qián)的，因此商戶(hù)必須仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的簽名，也是為了不給自己造成損失。

二、商家有責(zé)任保存至少180天的消費(fèi)小票

根據(jù)規(guī)定，發(fā)起調(diào)單的時(shí)間長(zhǎng)可以追溯到180天前，如果某位持卡人發(fā)起調(diào)單，銀聯(lián)要求出示小票時(shí)商戶(hù)無(wú)法出示，那么這筆交易就會(huì)被認(rèn)為是不真實(shí)交易。三、刷卡時(shí)需要確定銀行卡的真實(shí)性

刷卡時(shí)確認(rèn)刷出來(lái)的號(hào)碼和卡上面的號(hào)碼是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風(fēng)險(xiǎn)交易的卡，那么損失肯定是商戶(hù)自行承擔(dān)。

正規(guī)POS機(jī)押金收取退回業(yè)務(wù)，柜員在新一代系統(tǒng)操作步驟：

信用卡—商戶(hù)管理—清算信息維護(hù)—POS押金收取及退回。

操作過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法：

1. 新一代POS押金收取及退回?zé)o票據(jù)打印功能，押金收取記錄可在合約登記簿查詢(xún)?？蛻?hù)如要求出具單據(jù)，可手工開(kāi)立收費(fèi)憑證。

2. 新一代POS押金退回時(shí)需輸入掛賬日期，該日期可以通過(guò)信用卡—商戶(hù)管理—清算信息維護(hù)—手工單交易流水進(jìn)行查詢(xún)。

3. 新一代上線(xiàn)前收取的POS機(jī)押金可以通過(guò)該菜單退回，掛賬日期為CCBS內(nèi)部賬轉(zhuǎn)移到新一代對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)合約的日期，例如：山西省內(nèi)為2017年5月25日（其他各省按實(shí)際情況輸入）。4. 收取POS押金重復(fù)收費(fèi)做押金退回時(shí)，由于當(dāng)日未清算，不能實(shí)時(shí)退回只能隔日做押金退回。

5. POS押金收取及退回菜單，輸入查詢(xún)條件，查詢(xún)無(wú)結(jié)果，但是手工單交易流水查詢(xún)，可以查到商戶(hù)號(hào)和掛賬日期。

有些用戶(hù)剛拿到安裝好的大POS機(jī)，使用了不到一個(gè)月就沒(méi)有流量了。這是由于流量卡都是有沉默期的，如果恰巧安裝的流量卡包使用了一年，那么即使沒(méi)有安裝使用流量卡，流量卡也會(huì)自動(dòng)開(kāi)通的，這也就是為什么說(shuō)好的流量卡包使用一年，到手才使用1個(gè)月就沒(méi)有了。一般大POS機(jī)都有裝移動(dòng)POS機(jī)設(shè)備的SIM流量卡，所以在其流量耗盡或卡失效的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)上面這些問(wèn)題，應(yīng)該如何處理呢？

1、商戶(hù)可以自主換卡，換卡的方法是打開(kāi)大POS機(jī)的機(jī)器后蓋，把電池取出來(lái)，就能看到SIM卡，這和安裝手機(jī)卡是一樣的流程。

2、流量卡要正確插入SIM卡槽內(nèi)，現(xiàn)在市面上流量卡都有配送一張續(xù)費(fèi)的二維碼，等第二年流量卡到期時(shí)可以?huà)叨S碼為這個(gè)卡續(xù)費(fèi)。3、流量卡換完后直接重啟機(jī)器就可以了。

4、SIM流量卡營(yíng)業(yè)廳是辦不了的，只有通過(guò)原來(lái)安裝POS機(jī)服務(wù)商售后采購(gòu)或免費(fèi)領(lǐng)取才可以。

一、一清POS機(jī)如何查信用卡余額

我們從機(jī)器操作層面上來(lái)看，是可以使用一清POS機(jī)查詢(xún)信用卡余額的，雖然說(shuō)機(jī)器不同，界面的設(shè)置也不同，但是總的查詢(xún)方法還是差不多的。我們?cè)陂_(kāi)啟機(jī)器后按確認(rèn)鍵進(jìn)入菜單頁(yè)面，輸入查余額對(duì)應(yīng)的數(shù)字，插入信用卡，輸入聯(lián)機(jī)密碼，POS機(jī)上就會(huì)顯示余額。

二、使用一清POS機(jī)查余額對(duì)信用卡有無(wú)影響？

雖然使用一清POS機(jī)的確可以查到信用卡余額，但是我們不建議用戶(hù)這么做，特別是那些使用POS機(jī)剛查完余額后就立即刷卡的話(huà)，這樣是更加不可取的。此前就有一位用戶(hù)使用POS機(jī)查了余額后，發(fā)現(xiàn)還有好幾萬(wàn)余額，但是在后面刷卡就刷不出來(lái)了。這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就在于他使用POS機(jī)查看信用卡余額后直接觸發(fā)了銀行的風(fēng)控，銀行會(huì)認(rèn)為持卡人的信用卡被盜刷了，或者是持卡人出現(xiàn)違規(guī)使用信用卡行為，交易自然會(huì)被拒絕了。三、銀行風(fēng)控的原因

因?yàn)殂y行方面會(huì)認(rèn)為有這么多渠道都可以查詢(xún)信用卡余額，但是用戶(hù)偏偏在POS機(jī)上查詢(xún)，銀行會(huì)認(rèn)為是不是準(zhǔn)備套現(xiàn)信用卡，所以結(jié)果就是分分中把信用卡給風(fēng)控了。