家政服務(wù)是指將部分瑣碎、繁雜或帶有一定技術(shù)性的家庭事務(wù)工作委托社會(huì)專業(yè)人員來代為完成的家庭服務(wù)稱謂,它的核心是家庭服務(wù)的代為和有償,包括保姆、護(hù)理、保潔、維修、家教、物流配送、家庭管理等多個(gè)層面。據(jù)國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查統(tǒng)計(jì),家政服務(wù)業(yè)的就業(yè)潛力和勞動(dòng)市場巨大,預(yù)計(jì)可提供的就業(yè)容量達(dá)1000多萬個(gè)。
家庭陪護(hù)服務(wù)認(rèn)證是以SB/T 10943-2012《家庭陪護(hù)服務(wù)規(guī)范》為依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),適用于為老年人提供家庭陪護(hù)服務(wù)的家庭陪護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu),是為驗(yàn)證家庭陪護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力及管理情況,使其能夠更好的滿足老年人的家庭療養(yǎng)及陪護(hù)需求,所進(jìn)行的分等級(jí)評(píng)價(jià)。
對(duì)企業(yè)的好處:
認(rèn)證涵蓋多個(gè)家庭陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,能夠?qū)⒓彝ヅ阕o(hù)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平落實(shí)到各個(gè)具體服務(wù)項(xiàng)目,提升企業(yè)服務(wù)能力;
進(jìn)一步促進(jìn)家庭陪護(hù)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,推進(jìn)自身品牌建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量升級(jí),更好地滿足市場需求;
是政府采購家庭陪護(hù)服務(wù)的重要參考依據(jù)和資質(zhì)要求。
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