微信在現(xiàn)代社會中充當?shù)囊呀?jīng)不僅僅是一款聊天軟件，在很多企業(yè)中，它已經(jīng)成為了一個營銷工具，要想更好地利用好它的優(yōu)勢，那么推薦大家使用微信CRM來進行輔助。微信CRM的便利性體現(xiàn)在哪些方面呢？

員工客服聊天端：員工只需登錄自己的工號，即可在客戶聊天端進行工作，不需要像日常登錄微信一樣，每天掃碼。并且，該聊天客戶端可同時控制多個微信賬號，客服只需要點擊其中一個微信賬號，即可點擊該微信賬號的好友進行聊天，實現(xiàn)一人對多人的營銷。同時，可減少企業(yè)人工成本支出。

總管理端：管理者擁有管理端的使用權，登陸上去，可查看每天的數(shù)據(jù)報表，以及對應的員工客服的聊天記錄，實事跟蹤了解員工的工作狀態(tài)。防止員工飛單、帶走客戶資源、使用敏感詞匯與客戶聊天、惡意刪除客戶、撞單搶單......等。同時，管理者可使用管理權，統(tǒng)一發(fā)朋友圈、自動點贊、推送信息等。

手機APP端：可以指定手機界面只能下載微信、QQ等相關的工作軟件，防止員工使用手機玩游戲游戲、看視頻等進行與工作無關的行為，同時，手機端APP可以實現(xiàn)人機分離，正常使用手機微信。