游泳館會(huì)員一卡通健身房手牌柜鎖售票軟件系統(tǒng)2024方案
游泳館會(huì)員一卡通是石家莊星火電腦科技有限公司結(jié)合國(guó)內(nèi)的管理思想和管理方法,并且解決了在管理中實(shí)際存在的諸多問(wèn)題和困擾開發(fā)的一款大型的的連鎖化游泳館會(huì)員一卡通,能夠有效的杜絕管理上的漏洞,真正實(shí)現(xiàn)連鎖游泳館內(nèi)各消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)“一卡通”用,使客戶和經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系更加緊密,大幅度降低管理工作的工作量,使您的經(jīng)營(yíng)管理變得輕松簡(jiǎn)單。
健身房手牌柜鎖售票軟件系統(tǒng)功能模塊:
預(yù)約管理:
預(yù)約管理:支持會(huì)員與場(chǎng)地按時(shí)間提前預(yù)約,可結(jié)合呼叫中心平臺(tái)自動(dòng)關(guān)聯(lián)crm系統(tǒng),可包場(chǎng)與包時(shí)間段預(yù)約;
預(yù)約列表化查詢:可對(duì)今天、明天、后天及任何時(shí)間段預(yù)約進(jìn)行列表化查詢與管理;
預(yù)約圖形化查詢:可對(duì)今天、明天、后天及任何時(shí)間段預(yù)約進(jìn)行圖形化智能查詢與管理;
預(yù)約統(tǒng)計(jì):有效統(tǒng)計(jì)某天某場(chǎng)地的預(yù)約人數(shù)情況;
預(yù)約提醒與計(jì)費(fèi):可設(shè)置到時(shí)提醒,按不同的規(guī)則計(jì)費(fèi):預(yù)約過(guò)時(shí)取消或者預(yù)約預(yù)收費(fèi)與報(bào)到預(yù)收費(fèi)等模式靈活設(shè)置收費(fèi)方法。
儲(chǔ)物柜&租賃管理平臺(tái):
儲(chǔ)物柜&租賃管理設(shè)置:可靈活設(shè)置各種收費(fèi)用規(guī)則,支持按天/月/季度/年/半年設(shè)置各種租賃規(guī)則;
儲(chǔ)物柜&租賃管理租用:可與會(huì)員卡關(guān)聯(lián)租賃,并支持會(huì)員卡內(nèi)儲(chǔ)值支付租賃費(fèi)用,同時(shí)支持壓金租用;
儲(chǔ)物柜&租賃管理還/換:支持租賃歸還及結(jié)賬,同時(shí)支持儲(chǔ)物柜進(jìn)行更換處理;
儲(chǔ)物柜手牌與關(guān)聯(lián):實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)物柜手牌與會(huì)員卡有效關(guān)聯(lián)與查詢,防止各種糾分問(wèn)題產(chǎn)生;
儲(chǔ)物柜管理與查詢:可方便進(jìn)行會(huì)員租賃查詢與統(tǒng)計(jì),支持導(dǎo)出excel報(bào)表。
手牌授權(quán)管理與更衣柜管理:
手牌授權(quán)與進(jìn)場(chǎng)管理:手牌與客戶會(huì)員對(duì)應(yīng)并授權(quán)是否允許進(jìn)入智能閘機(jī),客戶可拿手牌進(jìn)行各種消費(fèi)或者進(jìn)出入健身館內(nèi),同時(shí)可進(jìn)行加單與結(jié)帳及查詢,并支持一卡關(guān)聯(lián)多手牌,并支持輸入任何一手牌定位會(huì)員等操作功能;
手牌與更衣柜管理:手牌對(duì)應(yīng)相應(yīng)的衣柜.
臨時(shí)卡管理:可進(jìn)行對(duì)貴賓臨時(shí)卡處理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)及帶人消費(fèi)并單以不同的折扣進(jìn)行結(jié)帳。;
前臺(tái)管理:
快速、強(qiáng)大的前臺(tái)開臺(tái)加單與會(huì)員自動(dòng)關(guān)鏈功能;
圖形化開單主要應(yīng)用于計(jì)時(shí)類項(xiàng)目如球館定時(shí)收費(fèi)與壓金管理,直觀顯示場(chǎng)地占用情況、維修狀態(tài)、預(yù)約情況等;
單操作開單主要應(yīng)用于計(jì)次類項(xiàng)目如健身、游泳、美容spa等進(jìn)場(chǎng)消費(fèi)扣次與手牌關(guān)聯(lián),同時(shí)授權(quán)智能閘機(jī)與門禁進(jìn)場(chǎng)消費(fèi),嚴(yán)格杜絕收費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生,收款后授權(quán)出入閘機(jī)而不入財(cái)務(wù)賬的情況不再發(fā)生;
前臺(tái)開臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)、退臺(tái)、查詢、并單、轉(zhuǎn)單等功能;
前臺(tái)刷卡進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)、掛賬、打折、退貨、贈(zèng)品、結(jié)帳預(yù)覽等功能;
結(jié)帳單查詢及修改功能。
會(huì)員管理:
會(huì)員卡辦卡管理:新辦、已有卡、準(zhǔn)會(huì)員、附屬卡的辦理,可設(shè)置預(yù)售日期與自定義辦卡與日期,支持批量發(fā)卡管理及各種支付方式;
會(huì)員信息管理(可現(xiàn)場(chǎng)拍攝、文件存取會(huì)員照片);
消費(fèi)檔案管理 會(huì)員查詢管理(可批量查詢統(tǒng)計(jì)會(huì)員各種信息及消費(fèi)記錄);
會(huì)員請(qǐng)假管理、補(bǔ)卡、退卡、卡掛失、修改卡密碼等管理;
準(zhǔn)會(huì)員管理:有效錄入準(zhǔn)會(huì)員信息,達(dá)到有效與管理。
會(huì)員卡管理:
卡類型管理:年卡、月卡,次卡,時(shí)間/次卡,積分卡,儲(chǔ)值消費(fèi)卡、折扣卡等多種卡類型管理
會(huì)員卡不同的類型可設(shè)置不同的優(yōu)惠方式(不同折扣);
可會(huì)員卡不能消費(fèi)的日期及時(shí)段,同時(shí)也可卡內(nèi)儲(chǔ)值消費(fèi)某類項(xiàng)目管理;
各個(gè)場(chǎng)館消費(fèi)點(diǎn)“一卡通” ,實(shí)現(xiàn)客戶無(wú)障礙刷卡消費(fèi);
會(huì)員卡升級(jí):消費(fèi)額到達(dá)一定額度后自動(dòng)升級(jí)卡類型;
會(huì)員卡優(yōu)惠:可針對(duì)會(huì)員卡額進(jìn)行不同折扣的優(yōu)惠;
會(huì)員卡充延:可針對(duì)會(huì)員卡額進(jìn)行延長(zhǎng)會(huì)員有效期;
中、英文提醒:會(huì)員卡消費(fèi)、改密、續(xù)卡等可自動(dòng)中、英文至客戶。
財(cái)務(wù)管理及報(bào)表管理系統(tǒng):
各種消費(fèi)數(shù)據(jù),會(huì)員卡、項(xiàng)目、流水統(tǒng)計(jì),各種報(bào)表均可打印并可導(dǎo)出為excel文件;
報(bào)表管理系統(tǒng)支持自定義時(shí)間段輸出各種營(yíng)業(yè)、會(huì)員卡辦理、會(huì)員消費(fèi)、散客消費(fèi)、一卡通消費(fèi)、特約商戶報(bào)表多達(dá)幾十種報(bào)表輸出,滿足日常經(jīng)營(yíng)分析的需要。
管理:
售飯/餐飲觸屏點(diǎn)單系統(tǒng)管理:
數(shù)據(jù)庫(kù)管理:
系統(tǒng)自帶正版mysql數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)須單獨(dú)安裝,數(shù)據(jù)采用手動(dòng)備份和自動(dòng)定時(shí)備份兩種方式可隨意選擇,同時(shí)支持遠(yuǎn)程連鎖化本地備份。
pt私教管理:
私教指紋購(gòu)課:會(huì)員通過(guò)與教練批對(duì)指紋進(jìn)行購(gòu)課;
會(huì)員指紋消課:會(huì)員通過(guò)與教練批對(duì)指紋進(jìn)行消課;
私教提成:可自動(dòng)產(chǎn)生教練提成表;
私教分配管理:針對(duì)教練臨時(shí)有事可重新批量分配新的pt。
會(huì)籍顧問(wèn)管理:
會(huì)籍:會(huì)籍顧問(wèn)可對(duì)準(zhǔn)會(huì)員進(jìn)行有效與記錄;
會(huì)籍查詢:會(huì)籍顧問(wèn)可查詢自己的會(huì)員資料,方便對(duì)會(huì)員的管理;
會(huì)籍分配:經(jīng)理可以根據(jù)時(shí)間查詢各會(huì)籍情況,很方便進(jìn)行更換會(huì)員的會(huì)籍顧問(wèn),并可批量更換會(huì)員的會(huì)籍顧問(wèn)。
合同管理:
合同錄入:會(huì)籍對(duì)會(huì)員的入會(huì)、教練、租賃等合同進(jìn)行錄入;
合同審核與套打:由合同審核部門對(duì)合同進(jìn)行審核并修正,同時(shí)可結(jié)合會(huì)員合約系統(tǒng)自動(dòng)錄入并根據(jù)實(shí)際合同樣版定制化打印輸出功能;
合同查詢及管理:可以對(duì)會(huì)員入會(huì)、教練、租賃等合同進(jìn)行管理與查詢。
團(tuán)操管理:
排課登記:會(huì)員上課登記,產(chǎn)生上課記錄;
教練預(yù)約管理:會(huì)員對(duì)教練預(yù)約課程;
團(tuán)操統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)會(huì)員操課進(jìn)行統(tǒng)計(jì)教練上課及平均上課人數(shù);
團(tuán)操設(shè)置:設(shè)置各種教室課程表及其它相關(guān)設(shè)置。
員工管理:
工資及考勤管理(與提成關(guān)聯(lián));
權(quán)限管理,靈活的操作權(quán)限設(shè)置,細(xì)化到每一個(gè)操作員(與提成關(guān)聯(lián));
提成管理,可靈活設(shè)置每位員工對(duì)不同商品,項(xiàng)目的提成額度,并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)與工資關(guān)聯(lián) ;
可以設(shè)置一單多人提成,分工種提成、大中工提成、助理提成,點(diǎn)鐘獎(jiǎng)勵(lì)(只對(duì)技師) ;
員工可用指紋換班及上班;
積分管理:
積分設(shè)置:可靈活設(shè)置針對(duì)不同商品不同項(xiàng)目不同的積分獲取方式;
積分換購(gòu)消費(fèi)方式:積分可進(jìn)行換購(gòu)并支持換購(gòu)積分查詢與管理。
其他功能:
支持連鎖經(jīng)營(yíng),各分店管理各分店的會(huì)員及財(cái)、物,同時(shí)管理中心可以統(tǒng)一進(jìn)行管理各分店與總店的會(huì)員及財(cái)、物情況,即集中與分散管理相結(jié)合靈活應(yīng)用;
會(huì)員在場(chǎng)數(shù)量統(tǒng)計(jì)及到訪總數(shù)統(tǒng)計(jì),可實(shí)時(shí)分析與監(jiān)控在場(chǎng)人數(shù)與當(dāng)天在場(chǎng)人數(shù)情況;
手牌加單與查詢顯示功能,方便用手牌進(jìn)行管理與查詢,實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)之間的手牌掛賬與結(jié)賬;
呼叫中心管理與網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái):
網(wǎng)上呼叫中心與預(yù)約平臺(tái)的接口,實(shí)現(xiàn)了客戶呼入電話直接進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約,結(jié)合了web網(wǎng)站客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自助預(yù)約的功能。
智能通道閘機(jī)及門禁系統(tǒng)平臺(tái)(適用于游泳館、健身館、冰場(chǎng)及客戶流量大的場(chǎng)館):
健身房手牌柜鎖售票軟件系統(tǒng)的提供如下結(jié)賬方式:現(xiàn)金、儲(chǔ)值卡、記賬、經(jīng)理簽單其它方式等。 低消費(fèi)設(shè)置 系統(tǒng)可以設(shè)置手牌以及房間的消費(fèi),還可以靈活的設(shè)置品項(xiàng)是否參與低消費(fèi)。