【東四聯(lián)通BGP機(jī)房】

中國聯(lián)通北京東四數(shù)據(jù)中心機(jī)房，又叫東四機(jī)房，是中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司投資建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，中國聯(lián)通北京東四數(shù)據(jù)中心屬于中國聯(lián)通的四星級機(jī)房。2008年底建成，2009年起提供服務(wù)，是目前等級的運(yùn)營商數(shù)據(jù)中心之一，具有高可靠性和高性。數(shù)據(jù)中心通過向客戶提供網(wǎng)絡(luò)帶寬和機(jī)房環(huán)境的租用服務(wù)，為政府、金融、企業(yè)、應(yīng)用服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、ISP等提供大規(guī)模、高質(zhì)量、可靠的服務(wù)器托管服務(wù)。

【東四機(jī)房地理位置】

數(shù)據(jù)中心位于北京市東城區(qū)東四南大街，毗臨地鐵5號線燈市口站，地處中心城區(qū)，交通形式豐富、交通成本低廉，交通便捷的優(yōu)勢非常明顯。

【東四機(jī)房的場地保障】

為給用戶提供充裕的空間放置服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使用電信級別標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)架為用戶提供服務(wù)。機(jī)房承重符合電信機(jī)房承重設(shè)計要求，整體抗地震級別達(dá)8級，可供用戶放置一些特型設(shè)備。機(jī)房總面積達(dá)1000余㎡；共有300個機(jī)柜；承重：650 kg/㎡以上；層高3.7m；整體內(nèi)部裝飾為無吊頂；地面采用抗靜電地板；強(qiáng)弱電橋架呈梳狀結(jié)構(gòu)上走線的方式。（機(jī)房走線系統(tǒng)如下圖）

項目名稱：規(guī)格參數(shù)

空調(diào)系統(tǒng)模式：機(jī)房兩側(cè)空調(diào)集中供應(yīng)冷空氣

機(jī)房空調(diào)機(jī)組：采用下送風(fēng)的制冷送風(fēng)方式，機(jī)房兩側(cè)空調(diào)將冷空氣送入靜電地板以下形成靜壓箱，冷空氣通過壓力進(jìn)入機(jī)柜，穿過服務(wù)器帶走熱量后從機(jī)架背面散出。

機(jī)房環(huán)境控制精度：22±2℃，相對濕度 50%±5%

空調(diào)系統(tǒng)電力供應(yīng)：與IDC 機(jī)柜配電柜引自不同線段

機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)如下圖：

【東四機(jī)房網(wǎng)絡(luò)保障】

與中國網(wǎng)通China169、中國電信Chinanet、清華大學(xué)（教育網(wǎng)）等國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互聯(lián)，互聯(lián)帶寬共32G。在北京與中國網(wǎng)通China169網(wǎng)有互聯(lián)帶寬達(dá)20G的光纖直連、與中國電信Chinanet有10G互聯(lián)帶寬的光纖直連、與教育網(wǎng)Cernet有1G 互聯(lián)帶寬的光纖直連、國際出口電路帶寬1G。

各條鏈路均采用BGP4收取路由，并進(jìn)行相應(yīng)的策略設(shè)置，保證用戶訪問不同網(wǎng)絡(luò)的訪問速度，解決了其他ISP出口受中國網(wǎng)通和中國電信互連帶寬瓶頸及訪問國際網(wǎng)站的限制；同時各條出口互為備份，在其中1條鏈路出現(xiàn)故障的時候，所有流量通過其他鏈路出入，不會出現(xiàn)單鏈路故障，提高了可靠性。

高速Internet接入、冗余的網(wǎng)絡(luò)和帶寬管理系統(tǒng)保證接入帶寬可根據(jù)用戶流量的需求隨時擴(kuò)充，充分滿足用戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

【東四機(jī)房電力保障】

數(shù)據(jù)中心設(shè)有專用的變電站，電源分三路從發(fā)電廠輸送到變電站；為保障分配給用戶的電力不間斷的供應(yīng)，數(shù)據(jù)中心電力機(jī)房安裝了智能UPS系統(tǒng)及容量充足的電池，可以保證持續(xù)供電；配電系統(tǒng)的敷設(shè)方式為通過機(jī)柜上方的開放式橋架走線，每機(jī)柜的電纜線徑不小于4mm。此外，數(shù)據(jù)中心還配備柴油發(fā)電機(jī)組，當(dāng)電力中斷時使用，可為用戶提供99.99%的電力供應(yīng)保障。

市電保障：3000KVA三路市電；高壓供電來自兩個不同開閉站的純雙路系統(tǒng)；每機(jī)柜保證3.5KVA電力供應(yīng)，機(jī)柜內(nèi)插座排提供帶卡緊裝置的20位歐標(biāo)插座，其承載電流為25A。

UPS保障：兩組獨(dú)立超大功率電信機(jī)房專用UPS雙路(N+1)供電，電池持續(xù)供電時間不短于4小時。

后備柴油發(fā)電機(jī)組：2組2250KVA柴油發(fā)電機(jī)組陣列備份，總?cè)萘?500KVA，在二路市電同時意外斷開30秒之內(nèi)自動切換。

機(jī)房柴油發(fā)電組如下圖：

東四機(jī)房電力系統(tǒng)：

【東四機(jī)房保障】

數(shù)據(jù)中心大樓有7×24小時的專業(yè)保安人員，用戶進(jìn)入機(jī)房時,需登記或持有通行卡方可入內(nèi)。

為了保證用戶的托管設(shè)備，數(shù)據(jù)中心具有電視監(jiān)控及出入機(jī)房控制系統(tǒng)，達(dá)到整個樓層沒有監(jiān)視盲區(qū)；

電視墻監(jiān)控系統(tǒng)有專人7×24小時值守，所有錄像保存３個月以上；

出入機(jī)房門禁系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理，用戶身份卡內(nèi)保存有持卡人編號，進(jìn)出區(qū)域限制，時間限制等，只有經(jīng)過特殊授權(quán)的人員才能進(jìn)入重要區(qū)域；

東四機(jī)房門禁系統(tǒng)如下圖：

【東四機(jī)房消防保障】

東四IDC機(jī)房采用激光主動式早期火災(zāi)預(yù)警及滅火系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心機(jī)房采用防火構(gòu)架及材料，消防能力符合電信級標(biāo)準(zhǔn),備有多個緊急通道；

機(jī)房及樓道內(nèi)安裝溫度煙霧感應(yīng)消防系統(tǒng),防火報警探測頭,遇火情時系統(tǒng)自動報警,并啟動FM200惰性氣體滅火系統(tǒng)滅火。此外,機(jī)房內(nèi)還可另外配備手提式、推車式滅火器。

東四機(jī)房氣體滅火系統(tǒng)如下圖：

東四機(jī)房消防系統(tǒng)如下圖：

【東四機(jī)房服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)】

SLA（Service Level Agreement，服務(wù)品質(zhì)協(xié)議）是國際通行的客戶服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，是一種由服務(wù)供應(yīng)商與用戶簽署的法律文件，該文件承諾只要用戶向服務(wù)供應(yīng)商支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，就應(yīng)享受到服務(wù)供應(yīng)商提供的相應(yīng)服務(wù)。SLA不僅明確了違約方的經(jīng)濟(jì)懲罰性條款，而且有助于用戶對服務(wù)商提供具體服務(wù)的能力、可靠性和響應(yīng)速度作出充分正確的評估。

1、 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性：指用戶接入設(shè)備網(wǎng)關(guān)至IDC出口路由器間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率，即每月不聯(lián)通的時間不超過協(xié)議規(guī)定時長。中國電信每月計算用戶網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通時間，保證每月的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性在99 .99%以上。

2、 電力持續(xù)性：保證7x 24小時電力供應(yīng)，提供雙路市電，UPS、備用柴油發(fā)電機(jī)等，保證持續(xù)供電率達(dá)99.99%。

3、 環(huán)境可靠性：保證用戶得到恒溫、恒濕的高質(zhì)量專業(yè)機(jī)房環(huán)境。

4、 初裝時限保證：保證在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，為用戶開通IDC業(yè)務(wù)及IDC內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)線路；用戶另外申請的IDC與外部網(wǎng)絡(luò)互連的專線開通時限小于等于20個工作日。

5、 緊急情況報告：對于突發(fā)事件為用戶提供報告，聯(lián)系方式有電話、傳真、EMAIL、網(wǎng)站等。

6、 技術(shù)支持保障：提供的技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢、狀態(tài)監(jiān)測、緊急情況通知、技術(shù)操作服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等。

7、 技術(shù)操作保證：如需對用戶設(shè)備進(jìn)行相關(guān)操作，操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，操作必須得到雙方認(rèn)可，并按照雙方確定的操作規(guī)程進(jìn)行。

8、 環(huán)境性：提供7 X 24小時保安、監(jiān)控系統(tǒng)。

9、 投訴暢通性：提供完善的用戶投訴申告體制。投訴途徑包括電話、傳真、EMAIL、網(wǎng)站等。

【微網(wǎng)聚力主機(jī)托管免費(fèi)服務(wù)】

1. 7*24小時技術(shù)支持，7*24小時實(shí)時監(jiān)控；