近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在影響人們生活的方方面面,也為許多行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了機(jī)會(huì)。 因此,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也在一定程度上給人們的生活帶來(lái)了便利。 酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)也此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。顧名思義,酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員更有效地完成相關(guān)任務(wù),并提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
那么酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)該具備什么優(yōu)勢(shì)呢?
1、簡(jiǎn)單的操作功能界面:在很多的酒店的管理人員會(huì)在短時(shí)間內(nèi)輸入各種信息。如果酒店管理系統(tǒng)的功能太過(guò)于復(fù)雜的話,相關(guān)的人員將會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間來(lái)了解這些功能的操作步驟,從而會(huì)降低生產(chǎn)力。酒店管理系統(tǒng)功能則相對(duì)簡(jiǎn)單,操作功能的布局合理,使用戶可以清晰地看到接下來(lái)是要如何操作額,對(duì)相關(guān)的人員提高工作效率是有很好的幫助。
2、降低一定的運(yùn)營(yíng)成本:在運(yùn)營(yíng)酒店的過(guò)程中,總會(huì)有各種人力和物力成本支出是需要擔(dān)心的,酒店的負(fù)責(zé)人也是希望盡可能夠減少相關(guān)的費(fèi)用,以便來(lái)獲得更多利潤(rùn)。在使用酒店管理系統(tǒng)可以幫助相關(guān)的負(fù)責(zé)人在一定程度上減少人工的成本。必須要知道的是,在假期的高峰期,是人們?cè)诰频晖A舻母叻鍟r(shí)間。使用酒店管理系統(tǒng),只需要付出少量的人力即可完成相關(guān)酒店的建設(shè)、管理工作。
3、方便信息錄入:線下客戶在入住酒店的時(shí)候,不可避免地會(huì)需要輸入相關(guān)客人信息。 但是,在酒店管理系統(tǒng)現(xiàn)世之前,工作人員只能在計(jì)算機(jī)上輸入客人的某些信息,導(dǎo)致工作效率低下。酒店管理系統(tǒng)的使用可以提高輸入相關(guān)顧客信息的效率,還可以方便旅館負(fù)責(zé)人及時(shí)檢索酒店客人的相關(guān)信息。
酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)有哪些功能?
1、房間展示功能:360度全景圖展示、酒店詳情介紹、房間的配置、價(jià)格等。
2、酒店管理:可以針對(duì)酒店和酒店房間進(jìn)行新增、編輯、修改,可以針對(duì)酒店房間進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售。
3、酒店預(yù)訂功能:便捷快速的預(yù)訂酒店,填寫手機(jī)號(hào)、姓名可以快速預(yù)訂。老顧客入駐辦理可免登記,退房微信預(yù)約,微信退押金等功能可以極大減少顧客排隊(duì)時(shí)間;填寫手機(jī)號(hào)和姓名的預(yù)約用戶,后臺(tái)可以自定義設(shè)置預(yù)約保留時(shí)間。
4、酒店訂單支付:訂單支持在線付款(微信支付、支付寶等)、線下付款等多種付款方式,可以針對(duì)酒店訂單進(jìn)行有效的產(chǎn)品管理。
5、酒店評(píng)價(jià):退房以后可以對(duì)酒店設(shè)施、服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。用戶購(gòu)買并銷售產(chǎn)品后,支持在平臺(tái)上評(píng)論酒店產(chǎn)品,商家在后臺(tái)可以控制評(píng)論是否在前臺(tái)顯示,通過(guò)口碑營(yíng)銷促進(jìn)銷售。
6、餐飲預(yù)約:支持餐飲預(yù)訂,方便快捷,可留言您的信息準(zhǔn)備的表達(dá)您的預(yù)訂就餐時(shí)間,也有預(yù)約的時(shí)間可觀看記錄,狀態(tài)的操作,提升預(yù)約的管理效率;
7、微信在線客服:過(guò)接入微信客服端口,可以與咨詢者直接微信溝通
8、LBS地圖定位:比較適合多家連鎖酒店,主要功能:自動(dòng)獲取用戶地址,用戶可以快速檢索出離我近的酒店。