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在4月21日舉辦的 "2021 億邦未來(lái)零售大會(huì) - 新消費(fèi)峰會(huì) " 上,THE COLORIST 調(diào)色師 CEO、KK 集團(tuán)合伙人彭瑤做了主題為《俘獲 Z 世代,三年 1000 店,美妝新物種如何堅(jiān)守長(zhǎng)期主義》的分享。她認(rèn)為新品牌的崛起,需要有新的渠道來(lái)承接,并詳細(xì)分析了調(diào)色師增長(zhǎng)背后的商業(yè)邏輯。在彭瑤看來(lái),人群代際,消費(fèi)人群更迭,是商業(yè)演進(jìn)的直接推動(dòng)力。新的人群代際一定會(huì)產(chǎn)生新的渠道品牌,Z 世代以每年 24% 的速度增長(zhǎng),他們將成為整個(gè)社會(huì)一批消費(fèi)主力。
THE COLORIST 調(diào)色師 CEO、KK集團(tuán)合伙人彭瑤首先,她分享了自己對(duì)整個(gè)行業(yè)的觀察:
1、正在崛起的 Z 世代,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)非常平常,電商無(wú)法滿足他們的實(shí)體需求,這是促發(fā)品牌重新回到線下的原動(dòng)力。
2、年輕人注重生活美學(xué)空間,到實(shí)體店不只是購(gòu)物,而是發(fā)現(xiàn)美好。年輕人的需求從物質(zhì)需求已經(jīng)上升到精神需求,行業(yè)隨之將發(fā)生巨大變化。
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3、很多新國(guó)潮從線上誕生,但現(xiàn)在線上紅利在消失,流量紅利也在消失,線上進(jìn)入到了一個(gè)存量市場(chǎng)的博弈,很多新消費(fèi)品牌把陣地逐步轉(zhuǎn)移到線下,把線下看作了新的增量市場(chǎng)。
4、新品牌快速崛起,需要新的渠道去承接。面對(duì)新人群要有新渠道,這個(gè)環(huán)境下,才有了調(diào)色師的誕生。
5、很多人把網(wǎng)紅等同于顏值,認(rèn)為高顏值的產(chǎn)品全都是網(wǎng)紅,但實(shí)際上,現(xiàn)在的顏值已變成了行業(yè)的基礎(chǔ)門檻。
6、現(xiàn)在是顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代,做什么東西都需要顏值。但是做品牌,不能單一靠顏值那么簡(jiǎn)單,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義才是成為一個(gè)長(zhǎng)紅品牌的關(guān)鍵。
調(diào)色師與傳統(tǒng)美妝集合店的重BA(Beauty Adviser的縮寫,即“美容顧問(wèn)”)不同,其弱化了BA的作用。同時(shí),迎合消費(fèi)者的喜好,營(yíng)造出“免打擾”的購(gòu)物環(huán)境。“大家都在試色,完全沒(méi)有尷尬的氛圍,更談不上被PUA。”吳菲的表示,“沒(méi)有其他店保姆式服務(wù)真的很爽?!绷硗?,趣識(shí)財(cái)經(jīng)在實(shí)地探訪調(diào)色師過(guò)程中發(fā)現(xiàn),調(diào)色師少女粉與金屬科技感混搭,與屈臣氏一成不變的藍(lán)綠色調(diào)形成較大反差。