專業(yè)道路救援是從零散局部走向集中化，從非專業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范專業(yè)化的，盡管現(xiàn)在的道路救援已經(jīng)很成熟專業(yè)，但其現(xiàn)狀到底是什么，你了解嗎？今天小編就來(lái)告訴大家專業(yè)道路救援行業(yè)現(xiàn)狀以及救援行業(yè)應(yīng)該做的事。

一、道路救援面臨問(wèn)題

當(dāng)前，中國(guó)汽車維修道路救援市場(chǎng)主要面臨以下問(wèn)題：，道路救援企業(yè)規(guī)模小，分散，弱，獨(dú)立，難成氣候。第二，服務(wù)不規(guī)范，價(jià)格不統(tǒng)一，作弊現(xiàn)象；第三，人們對(duì)汽車道路救援行業(yè)的認(rèn)識(shí)不高。第四，由于員工素質(zhì)低下，道路救援手段落后，部分企業(yè)無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)的道路救援服務(wù)。

二、道路救援問(wèn)題解決措施

1、道路救援預(yù)案分級(jí)處理

目前，我國(guó)大中城市交警支隊(duì)，交警大隊(duì)已經(jīng)針對(duì)一般交通事故和重大交通事故制定了應(yīng)急道路搶險(xiǎn)預(yù)案。在預(yù)案中，對(duì)道路救援指揮機(jī)構(gòu)和道路救援人員提出了明確的要求。

自2000年以來(lái)，中國(guó)每年約有10萬(wàn)人死于交通事故。每天平均有近300人在道路交通事故中喪生，致死率約為17％，比發(fā)達(dá)國(guó)家的2％高出近9倍。在我國(guó)，約有60％的道路交通事故死亡發(fā)生在去醫(yī)院途中或住院期間。以事故發(fā)生時(shí)的交通事故受害者人數(shù)為分級(jí)條件，避免將嚴(yán)重和嚴(yán)重的事故視為“普通”交通事故處理，可以大大挽救交通事故中的受傷人員。

2、道路救援公司應(yīng)在事故現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)交通管制

加強(qiáng)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管理，重視傷員醫(yī)療道路搶救工作。為現(xiàn)場(chǎng)救援工作提供良好的秩序，減少事故造成的交通擁堵，并在事故影響范圍內(nèi)，為經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的車輛和行人提供信息服務(wù)，必要時(shí)可以提供繞行車輛方案，確保道路交通暢通，避免發(fā)生二次事故。要做好交通基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)交通疏散和事故發(fā)生前路段的交通引導(dǎo)。事故處理后，應(yīng)解除事故的交通管制，并提供交通恢復(fù)信息服務(wù)。

3、道路救援標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)發(fā)展

規(guī)范道路救援行業(yè)，道路救援公司明確標(biāo)明價(jià)格，消費(fèi)者一目了然，自主選擇?，F(xiàn)在，此類道路救援服務(wù)卡可以在淘寶，拍拍，阿里巴巴等不同品牌的網(wǎng)站上找到，可以比較服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)范圍和價(jià)格。有關(guān)職能部門應(yīng)完善有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范收費(fèi)，運(yùn)行和服務(wù)，以免自由發(fā)展這個(gè)日益龐大的市場(chǎng)。對(duì)于各種排放量的汽車，應(yīng)在每種可能的情況下確定指導(dǎo)價(jià)格，以確定企業(yè)的波動(dòng)范圍。

汽車維修行業(yè)所衍生的汽車道路救援行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)整合相關(guān)職能部門的積極性，相互支持與配合，盡早引入行業(yè)規(guī)范，以統(tǒng)一汽車維修行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。由專門部門統(tǒng)一管理行業(yè)，促進(jìn)汽車修理廠，小型作坊，專業(yè)汽車道路救援公司等行業(yè)的發(fā)展，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的汽車出行需求。

只有解決了道路救援行業(yè)的所有問(wèn)題，道路救援才會(huì)越來(lái)越專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。