從用戶體驗(yàn)角度來(lái)看,產(chǎn)品的使用流程越簡(jiǎn)單越好,好的儀式感不是故意設(shè)計(jì)僵硬化的操作步驟,讓原本簡(jiǎn)單的產(chǎn)品變的復(fù)雜,不人性的形式主義只會(huì)背離人的真正需求,產(chǎn)品離消費(fèi)者也會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。如果產(chǎn)品本身的操作簡(jiǎn)單,比如只有一個(gè)操作按鍵,那么可以在按鍵的細(xì)節(jié)體驗(yàn)上做深度優(yōu)化,比如按鍵按壓過(guò)程中的手感,聲音提示,燈光提示,顯示界面圖案提示等,讓使用按鍵的過(guò)程中得到多維度的反饋,通過(guò)手指的一鍵操作可以從觸覺(jué),視覺(jué),聽(tīng)覺(jué)等多層面給予用戶多維度的使用體驗(yàn)。
對(duì)于數(shù)碼電子產(chǎn)品而言,儀式感更加體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處。對(duì)于一些體積大一點(diǎn)的產(chǎn)品,比如宜家的家具產(chǎn)品的儀式感主要體現(xiàn)的DIY組裝過(guò)程,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到家后自己動(dòng)手安裝家具的過(guò)程中,體驗(yàn)到DIY的組裝樂(lè)趣和成就感,或者是享受一家人一起組裝的快樂(lè)時(shí)光,這種一起自己動(dòng)手完成一件作品的過(guò)程讓消費(fèi)者和商品建立了情感連接。
工業(yè)設(shè)計(jì)中儀式感有趣比有用更重要,復(fù)雜化,流程化的枯燥儀式感不是消費(fèi)者需求的,簡(jiǎn)單且有趣的儀式感才能讓人們?cè)敢鈪⑴c,體驗(yàn)和分享。我們作為工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)中必須研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)中儀式感的重要性和操作性,通過(guò)儀式感的細(xì)節(jié)體驗(yàn),讓產(chǎn)品在使用中更加人性化。
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是將企業(yè)要求、市場(chǎng)需求、參與者需求、人機(jī)交互理念等融入產(chǎn)品本質(zhì),將各種特性作用于一體,構(gòu)建整體和諧統(tǒng)一的外部形象。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)實(shí)際上是一種藝術(shù)美的呈現(xiàn)方式,都是以外觀形狀、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等深層次的含義來(lái)表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的。這可以追求完美的產(chǎn)品外觀特征,與參加者的期待值實(shí)現(xiàn)理想的一致。那產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)過(guò)程中需要注意什么呢?
一、對(duì)于大部分客戶來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的設(shè)計(jì),雖然產(chǎn)品的本質(zhì)不能通過(guò)外觀來(lái)看,但是產(chǎn)品的外觀技術(shù)的優(yōu)劣也會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不同的心理感受。因此,顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)喜歡的是產(chǎn)品的形狀和眼緣,顧客需要確認(rèn)的產(chǎn)品的形狀能否滿足自己現(xiàn)在的需求。產(chǎn)品外形應(yīng)平整,質(zhì)量細(xì)膩,工藝精湛,而且設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合現(xiàn)代審美觀念,只有這樣開(kāi)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)才能為我們提供更強(qiáng)的保障,因此產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)應(yīng)注重視覺(jué)體驗(yàn)。
二、在開(kāi)展產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的那時(shí)候,務(wù)必考慮到總體外型用材或是顏色的配搭狀況,在設(shè)計(jì)方案剛開(kāi)始之前,務(wù)必綜合性考慮到各種各樣產(chǎn)品的應(yīng)用原材料,充分考慮到應(yīng)用原材料要發(fā)揮哪些應(yīng)用實(shí)際效果。例如,要應(yīng)用多種原材料,做好相關(guān)搭配,一般在外觀設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程中,要關(guān)聯(lián)實(shí)際產(chǎn)品的外形色調(diào),考慮綜合產(chǎn)品的各個(gè)特點(diǎn),所有顧客的潛在購(gòu)買(mǎi)都必須考慮在內(nèi),考慮到顧客群體的年齡層或?qū)︻伾钠珢?ài),這樣才能設(shè)計(jì)顧客喜歡的產(chǎn)品的外形,從而合理提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、對(duì)于產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),要根據(jù)實(shí)際情況考慮形狀的形狀,融合新的技術(shù),大膽創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類(lèi)型,給顧客帶來(lái)更新穎的感覺(jué)。充分考慮更多客戶的可行性,使客戶在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中更加順暢,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
雖然越來(lái)越多的企業(yè)重視產(chǎn)品的外觀以及產(chǎn)品創(chuàng)新,但是各家企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)能力有很大差距,小企業(yè)沒(méi)有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),很多小企業(yè)也不舍得在工業(yè)設(shè)計(jì)上投入太多資金,這就造成小企業(yè)以老板的意愿抄襲產(chǎn)品的亂象,這樣的行為在短期內(nèi)可能對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)能實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)收入,但長(zhǎng)此以往,企業(yè)會(huì)因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力很難成長(zhǎng),就算企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后,因?yàn)槠髽I(yè)在產(chǎn)品研發(fā)的思維慣性導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)升級(jí),品牌價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn),只能停留在以低成本賺取低利潤(rùn)的低端制造業(yè)。
產(chǎn)品外觀同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下,特別對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)快速的出路,一款好產(chǎn)品能夠從默默無(wú)聞一夜成為網(wǎng)紅。隨著市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越城市,工業(yè)設(shè)計(jì)早已不是簡(jiǎn)單的外觀造型設(shè)計(jì),而是越來(lái)越注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到以細(xì)節(jié)致勝的競(jìng)爭(zhēng)階段。
企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的直接途徑就是讓產(chǎn)品提升溢價(jià),而提升溢價(jià)無(wú)非來(lái)自兩個(gè)方面:一是高科技,例如計(jì)算機(jī)的芯片,二是工業(yè)設(shè)計(jì)。一項(xiàng)的設(shè)計(jì)可以將產(chǎn)品的價(jià)值提升至數(shù)百倍或數(shù)千倍。工業(yè)設(shè)計(jì)作為一門(mén)新興的綜合型應(yīng)用學(xué)科,不僅將科學(xué)技術(shù)與工藝相結(jié)合,提高產(chǎn)品的實(shí)用性能,而且還能高度結(jié)合文化藝術(shù),增加了產(chǎn)品難以衡量的審美價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值。
無(wú)論是從用戶關(guān)注的使用價(jià)值的角度出發(fā),還是從促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷(xiāo)售的角度來(lái)看,甚至是一個(gè)品牌的產(chǎn)生與發(fā)展,工業(yè)設(shè)計(jì)都在其中演繹著一個(gè)極為重要的角色。當(dāng)技術(shù)水平日漸成熟,工業(yè)設(shè)計(jì)增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)性能與提升產(chǎn)品溢價(jià)的重要性不言而喻。
產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)化之后,能夠快速提升產(chǎn)品價(jià)值,創(chuàng)造更高的產(chǎn)品附加值。不管是對(duì)小企業(yè)還是大企業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)設(shè)計(jì)的能力高低對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新程度影響巨大,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品功能加持之下,如果加入好的工業(yè)設(shè)計(jì)公司或工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作,可以快速提升產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和差異化競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計(jì)可以為產(chǎn)品提供前瞻性的規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展指引新的方向。