殯儀服務(wù)團隊經(jīng)過十幾年的打造和磨練，具有豐富的溝通和服務(wù)經(jīng)驗，熟悉南昌各醫(yī)療機構(gòu)以及各個殯儀館的流程，擅長與家屬的溝通，并提供個性化的服務(wù)；同時幫助家屬設(shè)計喪事流程，出售物美價廉的喪葬用品，并免費帶領(lǐng)家屬完成整個過程。

正常死亡的逝者，家屬應(yīng)提前準備好由村、鎮(zhèn)居委會或醫(yī)院開具的死亡證明；非正常死亡的逝者，家屬應(yīng)提供由公安機關(guān)、法醫(yī)中心、999等開具的死亡證明。

死亡證明準備就緒后，撥打殯儀館電話預(yù)約靈車。預(yù)約靈車時家屬應(yīng)報備逝者姓名、遺體所在地、接尸體的時間、所需喪葬用品（壽衣、壽盒、棺材等）以及辦理火化告別的時間、預(yù)約人姓名、聯(lián)系電話等。

一般情況下，殯儀館的喪葬用品價格略貴，對此不少家屬的做法是先買壽衣（按葬俗需時間給穿壽衣）、壽盒，然后再預(yù)訂殯儀館的靈車，預(yù)訂靈車時家屬只需告知選用什么材質(zhì)的棺材（火化用木棺或紙棺）即可。