電動(dòng)卷閘門的維修流程：
① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度
電動(dòng)伸縮們維修的方法及故障排除，一起來看看相關(guān)內(nèi)容介紹吧。
一、電動(dòng)伸縮門維修幾種常見的故障排除方法
伸縮門維修，如何排除不能開關(guān)的問題？
自動(dòng)伸縮門遇到的較大的一個(gè)問題就是不能開關(guān)，遇到這樣的問題的時(shí)候，自動(dòng)伸縮門維修首先要檢查有無市電、保險(xiǎn)管有無燒毀，如果保險(xiǎn)絲溶斷了，必須要做檢查。一般來說，如果不能開關(guān)，一般是線路出現(xiàn)了問題，所以要測(cè)量紅、白、黃三條引線是否相通，主要是看三條線路在哪里出現(xiàn)的問題。
伸縮門維修，如何排除道閘運(yùn)行過程中的打顫現(xiàn)象？
子道閘運(yùn)行的過程中，往往會(huì)出現(xiàn)一些打顫現(xiàn)象，而且有的時(shí)候越來越嚴(yán)重。對(duì)于這種問題的出現(xiàn)，自動(dòng)伸縮門維修主要是要弄清楚原因，例如是否因?yàn)殚l桿長度與彈簧拉力不成正比所導(dǎo)致的，如果下桿不會(huì)顫，起桿會(huì)顫，說明是拉簧彈力過強(qiáng)，當(dāng)然了如果反之，那么就說明是拉簧彈力不足，應(yīng)該適當(dāng)?shù)恼{(diào)緊。
伸縮門維修，如何排除對(duì)開門的自動(dòng)倒退現(xiàn)象？
自動(dòng)伸縮門維修遇到的另一個(gè)常見的問題就是對(duì)開門出現(xiàn)自動(dòng)倒退現(xiàn)象，出現(xiàn)這種情況的原因應(yīng)該是紅外線抗干擾能力差或者是對(duì)射感應(yīng)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤動(dòng)作，這種問題的解決一般是采取編碼或者是更換pcb扳來解決，當(dāng)然了如果是紅外線出現(xiàn)了問題，較好的辦法就是進(jìn)行更換，以確保正常的使用。
以上就是幾個(gè)比較常見的伸縮門故障的排除及維修的辦法，如果伸縮門出現(xiàn)的故障無法排除的話，較好是找專業(yè)的伸縮門維修人員來維修。
二、電動(dòng)伸縮門的日常使用維護(hù)和保養(yǎng)小知識(shí)
對(duì)電動(dòng)伸縮門的日常保潔可采用柔軟、干燥的棉布擦拭。如果電動(dòng)伸縮門的門板有嚴(yán)重的污跡，可用中性清洗劑或家具專用清洗劑，先清理污跡，后干擦；如果電動(dòng)伸縮門的門板采用樹脂或金屬板材，清除其表面的輕微擦痕，可用軟布蘸取少量牙膏進(jìn)行反復(fù)擦拭；如果門板采用木質(zhì)或烤漆板材，定期打蠟是保持表面鮮艷亮麗的有效方法；玻璃或樹脂板材則不需要打蠟。
電動(dòng)伸縮門如果在使用一年以上，各種零件，接觸點(diǎn)多少因使用環(huán)境都有生銹的可能，可以用上好的潤滑油，把逐個(gè)銷子和接觸點(diǎn)都涂上，增加潤滑作用，切記瑣孔不要涂進(jìn)油。
電動(dòng)伸縮門裝的時(shí)間長，如果不注意正確的使用方法，加上平時(shí)不保養(yǎng)，現(xiàn)在或多或少都有點(diǎn)不滿意的地方。正確的使用方法是：在進(jìn)出門時(shí)，不要用太大力量去關(guān)開門，更不要使用暴力去撞門，要用遙控去開關(guān)門，正在使用的電動(dòng)伸縮門，要一年保養(yǎng)一次。
電動(dòng)伸縮門故障之一：不能正常開關(guān)。有時(shí)候電動(dòng)伸縮門是會(huì)出現(xiàn)故障而不能夠正常的開關(guān)的，因此，我們需要找到解決辦法。電動(dòng)伸縮門維修：首先，我們?cè)诰S修時(shí)是需要檢查的，因此，當(dāng)遇到電動(dòng)伸縮門先檢查市電、保險(xiǎn)管有無燒毀，如果保險(xiǎn)絲溶斷了，必須要做檢查。首先丈量電機(jī)紅、白、黃3條引線是否是相通，再用R×10K檔丈量和其它的線是否是有一定的電阻。查看電機(jī)定子是否是發(fā)燙，若發(fā)燙利害，說明電機(jī)熱保護(hù)停機(jī)不能開關(guān)。若不發(fā)燙，檢查20UF的啟動(dòng)電容是否是失效。若是電機(jī)比較好還是不能開關(guān)，再丈量藍(lán)、綠、灰色3條限位信號(hào)線是否是短路，由于門到位自動(dòng)停止是通過限位傳感器K1、K2感應(yīng)。假定K1、K2兩只傳感器同時(shí)短路，也相當(dāng)于門在開門是限位了，關(guān)門也限位了釀成的不能開關(guān)。若是機(jī)線、信號(hào)線比較好但還是不能開關(guān)，則說明控制盒有故障，需要更換。