客戶故事；

《用心對待每一位客戶是我們的追求》

一、做出口生意的王總是我們的老客戶，以前經(jīng)常采購制作廠房的聚氨酯保溫板，*近他采購了一批建筑養(yǎng)殖場的聚氨酯保溫板，由于采購數(shù)量過多，打包都分為好幾包，為了方便客戶卸車安裝時(shí)好辨認(rèn)，我們的客戶經(jīng)理李經(jīng)理，特意根據(jù)安裝圖紙將每一包聚氨酯保溫板都貼上標(biāo)簽，這樣的一個(gè)小動(dòng)作節(jié)省了客戶工地上的安裝時(shí)間的同時(shí)也捕獲了客戶的心，王總從此更是宏鑫源的鐵粉了；

二、江西的張總，*一次和我們宏鑫源合作，在對我們公司不是很熟悉的情況下，訂單的簽訂非常困難，我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理是怎樣打動(dòng)我們的客戶的，李經(jīng)理，將所有有關(guān)的工程案例裝訂成冊，更是把幾個(gè)典型代表的聚氨酯保溫板作為樣品，*一時(shí)間郵寄給張總，這樣做到客戶心里的服務(wù)，如何不能打動(dòng)客戶呢？

三、完美的售后服務(wù)也是我們宏鑫源的兩點(diǎn)之一，東北的王總彩鋼一批聚氨酯保溫板制作廠房，不巧的是運(yùn)輸過程中有幾張聚氨酯保溫板發(fā)生了磕碰變形，為了不耽誤客戶的工期，我們的劉經(jīng)理和公司的技術(shù)人員*一時(shí)間趕到現(xiàn)場，能修復(fù)的盡量修復(fù)，修復(fù)不了的*一時(shí)間安排車間生產(chǎn)，用*快的速度解決客戶的問題，將客戶的損失降低到*低。