工業(yè)設(shè)計的細節(jié)之所以能夠影響產(chǎn)品的競爭格局，主要原因是因為設(shè)計的細節(jié)與人們的使用習(xí)慣密切相關(guān)。產(chǎn)品的人機交互設(shè)計的本質(zhì)就是讓產(chǎn)品滿足人們的使用習(xí)慣，廣義的人機交互設(shè)計包括人機工程學(xué)，界面設(shè)計，虛擬交互等，設(shè)計是否合理的核心關(guān)鍵在于是否在設(shè)計中考慮人的主導(dǎo)因素，也就是常說的設(shè)計以人為本，以人為本的核心是產(chǎn)品設(shè)計從人的情感，情緒，使用習(xí)慣等細節(jié)方面為基礎(chǔ)和目標，這就是產(chǎn)品的人機交互設(shè)計細節(jié)要考慮的主要問題。

專門從事產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)，企業(yè)面對越來越激烈的市場競爭，總希望自己的產(chǎn)品擺脫同質(zhì)化，塑造屬于企業(yè)自身特色的獨特產(chǎn)品和品牌形象。面對種種困境，企業(yè)對產(chǎn)品外觀設(shè)計也有了更高的要求，更加期待工業(yè)設(shè)計公司的富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)。

企業(yè)提高經(jīng)濟效益的直接途徑就是讓產(chǎn)品提升溢價，而提升溢價無非來自兩個方面：一是高科技，例如計算機的芯片，二是工業(yè)設(shè)計。一項的設(shè)計可以將產(chǎn)品的價值提升至數(shù)百倍或數(shù)千倍。工業(yè)設(shè)計作為一門新興的綜合型應(yīng)用學(xué)科，不僅將科學(xué)技術(shù)與工藝相結(jié)合，提高產(chǎn)品的實用性能，而且還能高度結(jié)合文化藝術(shù)，增加了產(chǎn)品難以衡量的審美價值與藝術(shù)價值。

對細節(jié)設(shè)計的探索，主要來源于兩個層面：工業(yè)設(shè)計的標準和消費者的需求，這是讓一個產(chǎn)品既滿足市場需求又符合高標準品質(zhì)的雙重設(shè)計標準，站在工業(yè)設(shè)計師的角度和站在消費者的角度對產(chǎn)品的理解是完全不一樣的，細節(jié)設(shè)計就是要完美結(jié)合兩者的想法。站在消費者的角度來看，消費者是否購買某產(chǎn)品主要取決于產(chǎn)品的外觀，外觀形象是產(chǎn)品給消費者的印象，外觀是否美觀、做工是否精致等這些細節(jié)都是影響消費者對產(chǎn)品認知的感覺。而站在設(shè)計師的角度需要考慮的問題更多，設(shè)計師需要站在產(chǎn)品設(shè)計、消費者、市場等多維度立場來尋求設(shè)計的平衡點。