上書(shū)房信息咨詢受某機(jī)構(gòu)委托開(kāi)展深圳大鵬所城消費(fèi)者調(diào)查，幫助客戶了解該地區(qū)消費(fèi)者習(xí)慣和偏好。

大鵬所城，全稱為大鵬守御千戶所城。是中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)大鵬街道的一個(gè)古老的城村，始建于明洪武二十七年（公元1394年），占地約11萬(wàn)平方米。在2001年6月25日，經(jīng)批準(zhǔn)，大鵬所城被正式列為“全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位”，成為深圳市迄今為止惟一的重點(diǎn)文物保護(hù)單位，也是深圳有歷史紀(jì)念意義的旅游景點(diǎn)。

本次調(diào)查目的是為了了解消費(fèi)者對(duì)大鵬所城旅游區(qū)的游玩、消費(fèi)等情況，上書(shū)房信息咨詢根據(jù)項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)了消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)上書(shū)房第三方調(diào)查系統(tǒng)CAPI功能，采用調(diào)研APP在景區(qū)攔截消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，該系統(tǒng)大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)調(diào)查中紙質(zhì)問(wèn)卷印刷、手寫和后期數(shù)據(jù)錄入的流程。

借助上書(shū)房第三方調(diào)查系統(tǒng)，訪問(wèn)員僅需使用手機(jī)、平板等即可下載調(diào)研APP進(jìn)行訪問(wèn)。每份問(wèn)卷完成后，可以立即將答題數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)錄音通過(guò)網(wǎng)絡(luò)回傳到上書(shū)房信息咨詢調(diào)研系統(tǒng)中，后由質(zhì)控員對(duì)此進(jìn)行審核。

消費(fèi)行業(yè)調(diào)查是上書(shū)房信息咨詢優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一，長(zhǎng)期提供街頭攔截訪問(wèn)、NPS推薦口碑、電話訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式的消費(fèi)行業(yè)調(diào)查服務(wù)，幫助客戶了解消費(fèi)者的真實(shí)想法，并收集客戶對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的建議意見(jiàn)，更好的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升城市營(yíng)商環(huán)境和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。