哪家公司做窗口滿意度調(diào)研更好？——選擇上書房信息咨詢。

滿意度調(diào)研是上書房信息咨詢核心業(yè)務(wù)，十多年以來，上書房信息咨詢在國內(nèi)外常用滿意度調(diào)查模型基礎(chǔ)上，針對不同行業(yè)、不同對象進行了研究衍生，包括顧客滿意度、客戶滿意度、物業(yè)滿意度、員工滿意度、商戶滿意度、患者滿意度等不同行業(yè)、不同類型被訪者進行針對性的研究模型。

上書房信息咨詢通過科學有效的項目管理與成本控制，為客戶提供極具性價比的問卷調(diào)查服務(wù)，從問卷設(shè)計、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計、現(xiàn)場執(zhí)行，再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等，讓市場調(diào)查更快捷、更、更經(jīng)濟、更便利、更。

目前公司常用的滿意度調(diào)查方法包括：入戶訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問等形式，現(xiàn)場訪問使用上書房信息咨詢計算機輔助面訪（PAD調(diào)查）系統(tǒng)，為客戶提供專業(yè)的問卷調(diào)研執(zhí)行解決方案。

——科學設(shè)計問卷：結(jié)合客戶需求，針對調(diào)研受訪人群特點，科學設(shè)計問卷指標。

——樣本抽樣：準確把握項目需求，采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。

——專業(yè)執(zhí)行人員：全國長期合作專業(yè)調(diào)研員5000余人，采用末位淘汰制，保證執(zhí)行質(zhì)量。

——嚴格執(zhí)行控制：遵循國際行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束，定制嚴格的質(zhì)量控制體系。

——準確數(shù)據(jù)錄入：針對紙質(zhì)問卷，上書房信息咨詢采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入，并利用雙錄入法進行復核，確保數(shù)據(jù)。

——完善保密制度：根據(jù)國際行業(yè)標準，制定完善的保密制度，防止資料的外泄。

——豐富執(zhí)行經(jīng)驗：自成立以來，已累積完成超過5000萬份的問卷調(diào)查工作。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（確保機密，隱去部分全稱，詳情可電詢）

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醫(yī)療患者滿意度

深圳**醫(yī)院掛號窗口患者滿意度調(diào)查

長沙**區(qū)社康中心患者滿意度調(diào)查

廣州市**區(qū)殘疾人專職委員服務(wù)滿意度調(diào)查

北京**區(qū)社康中心窗口服務(wù)滿意度調(diào)查

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深圳**行政大廳窗口服務(wù)滿意度調(diào)查

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因篇幅限制及與簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！