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深圳市上書房信息咨詢有限公司

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深圳專業(yè)消費者滿意度調(diào)研,深圳專業(yè)消費者滿意度調(diào)研

2022-02-09 03:45:01  393次瀏覽 次瀏覽
價 格:面議

消費者滿意度調(diào)查專業(yè)的公司是哪家——選擇上書房信息咨詢!

消費者滿意度調(diào)查是上書房信息咨詢核心業(yè)務,十多年以來,成功服務超過百政府單位和知名企業(yè),從顧客感知、服務界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個維度進行的測量和評估,確定服務短板,并對其進行系統(tǒng)分析,提出量化的、可操作性的改進措施,從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。

上書房信息咨詢通過科學有效的項目管理與成本控制,為客戶提供極具性價比的消費者問卷調(diào)查服務,從問卷設計、前期調(diào)查、到抽樣設計、現(xiàn)場執(zhí)行,再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等,讓市場調(diào)查更快捷、更、更經(jīng)濟、更便利、更。

目前公司常用的問卷調(diào)查方法包括:流動攔截訪問、定點攔截訪問、入戶訪問、網(wǎng)絡調(diào)查、電話訪問等形式,現(xiàn)場訪問使用上書房信息咨詢計算機輔助面訪(PAD調(diào)查)系統(tǒng),為客戶提供專業(yè)的問卷調(diào)研執(zhí)行解決方案。

——科學設計問卷:結(jié)合客戶需求,針對調(diào)研受訪人群特點,科學設計問卷指標。

——樣本抽樣:準確把握項目需求,采集有效樣本,有效降低執(zhí)行成本。

——專業(yè)執(zhí)行人員全國長期合作專業(yè)調(diào)研員5000余人,采用末位淘汰制,保證執(zhí)行質(zhì)量。

——嚴格執(zhí)行控制遵循國際行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束,定制嚴格的質(zhì)量控制體系。

——準確數(shù)據(jù)錄入:針對紙質(zhì)問卷,上書房信息咨詢采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入,并利用雙錄入法進行復核,確保數(shù)據(jù)。

——完善保密制度根據(jù)國際行業(yè)標準,制定完善的保密制度,防止資料的外泄。

——豐富執(zhí)行經(jīng)驗自成立以來,已累積完成超過5000萬份問卷調(diào)查工作

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確??蛻魴C密,隱去部分客戶全稱,詳情可電詢)

【感謝客戶為我們代言】

上書房信息咨詢針對食品、電子產(chǎn)品、家居建材、汽車等不同行業(yè)找到符合需求的被訪者,進行問卷調(diào)查,累計調(diào)研超過1000萬名消費者,為超過300家企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)升級數(shù)據(jù)。

部分案例如下:

**面廣州、汕頭地區(qū)消費者調(diào)查

**奶粉高鐵廣告效果評估

**汽車消費者問卷調(diào)查

**手機外觀消費者調(diào)查

**咖啡消費者調(diào)查

**行業(yè)消費者NPS推薦值調(diào)查

連鎖酒店品牌消費者NPS推薦值調(diào)查

農(nóng)家樂消費者NPS推薦值調(diào)查

地產(chǎn)中介消費者NPS推薦值調(diào)查

嬰幼兒奶粉消費者NPS推薦值調(diào)查

因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議,詳情請聯(lián)系我們,謝謝!

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