做消費(fèi)者滿意度調(diào)查專業(yè)的公司是哪家？——選擇上書房信息咨詢!

消費(fèi)者滿意度調(diào)查是上書房信息咨詢核心業(yè)務(wù)，十多年以來，成功服務(wù)超過百家政府單位和知名企業(yè)，從顧客感知、服務(wù)界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個(gè)維度進(jìn)行的測(cè)量和評(píng)估，確定服務(wù)短板，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出量化的、可操作性的改進(jìn)措施，從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。

上書房信息咨詢通過科學(xué)有效的項(xiàng)目管理與成本控制，為客戶提供極具性價(jià)比的消費(fèi)者問卷調(diào)查服務(wù)，從問卷設(shè)計(jì)、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等，讓市場(chǎng)調(diào)查更快捷、更、更經(jīng)濟(jì)、更便利、更。

目前公司常用的問卷調(diào)查方法包括：流動(dòng)攔截訪問、定點(diǎn)攔截訪問、入戶訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問等形式，現(xiàn)場(chǎng)訪問使用上書房信息咨詢計(jì)算機(jī)輔助面訪（PAD調(diào)查）系統(tǒng)，為客戶提供專業(yè)的問卷調(diào)研執(zhí)行解決方案。

——科學(xué)設(shè)計(jì)問卷：結(jié)合客戶需求，針對(duì)調(diào)研受訪人群特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)問卷指標(biāo)。

——樣本抽樣：準(zhǔn)確把握項(xiàng)目需求，采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。

——專業(yè)執(zhí)行人員：全國(guó)長(zhǎng)期合作專業(yè)調(diào)研員5000余人，采用末位淘汰制，保證執(zhí)行質(zhì)量。

——嚴(yán)格執(zhí)行控制：遵循國(guó)際行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束，定制嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。

——準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入：針對(duì)紙質(zhì)問卷，上書房信息咨詢采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入，并利用雙錄入法進(jìn)行復(fù)核，確保數(shù)據(jù)。

——完善保密制度：根據(jù)國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定完善的保密制度，防止資料的外泄。

——豐富執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)：自成立以來，已累積完成超過5000萬份的問卷調(diào)查工作。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（確?？蛻魴C(jī)密，隱去部分客戶全稱，詳情可電詢）

【感謝客戶為我們代言】

上書房信息咨詢針對(duì)食品、電子產(chǎn)品、家居建材、汽車等不同行業(yè)找到符合需求的被訪者，進(jìn)行問卷調(diào)查，累計(jì)調(diào)研超過1000萬名消費(fèi)者，為超過300家企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)升級(jí)數(shù)據(jù)。

部分案例如下：

**面廣州、汕頭地區(qū)消費(fèi)者調(diào)查

**奶粉高鐵廣告效果評(píng)估

**汽車消費(fèi)者問卷調(diào)查

**手機(jī)外觀消費(fèi)者調(diào)查

**咖啡消費(fèi)者調(diào)查

**行業(yè)消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查

連鎖酒店品牌消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查

農(nóng)家樂消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查

地產(chǎn)中介消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查

嬰幼兒奶粉消費(fèi)者NPS推薦值調(diào)查

因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議，詳情請(qǐng)聯(lián)系我們，謝謝！

上書房信息咨詢公司簡(jiǎn)介

上書房信息咨詢公司是一家集市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)研究、第三方獨(dú)立調(diào)研、政府/公眾咨詢、項(xiàng)目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機(jī)構(gòu)。由業(yè)界專家和學(xué)術(shù)界師資創(chuàng)建，多年來，經(jīng)過研究團(tuán)隊(duì)不斷的積累與創(chuàng)新，已累計(jì)為1000余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持，并構(gòu)建了包括政府相關(guān)部門、主流科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、自有調(diào)查網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的立體式調(diào)研渠道，以及科學(xué)、系統(tǒng)、專業(yè)的調(diào)研體系。總部位于深圳，并在廣州、北京、長(zhǎng)沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處。

上書房信息咨詢以誠(chéng)信為本、以專業(yè)立身、以速度聞諸于業(yè)界、以務(wù)實(shí)通達(dá)于客戶。擁有強(qiáng)大的專家研究陣容，強(qiáng)有力的專業(yè)執(zhí)行隊(duì)伍，有著得天獨(dú)厚的學(xué)術(shù)資源背景，以及豐富的調(diào)研專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過科學(xué)系統(tǒng)的策劃；的執(zhí)行；專業(yè)的數(shù)據(jù)分析；完善的報(bào)告研究，輔助客戶準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求、輿論導(dǎo)向，識(shí)別和確定問題及機(jī)會(huì)，避免決策風(fēng)險(xiǎn)，并為客戶制訂正確發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)，使客戶在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得良好的生存環(huán)境和持續(xù)發(fā)展