隨著電商的不斷發(fā)展,實體店的生存空間也不斷被擠壓,很多傳統(tǒng)實體店更是感覺生意越來越“不好做”了。一方面,顧客越來越“懶”,大量的購物需求都通過電商和物流解決;另一方面,生活水平的提高又讓顧客越來越注重購物體驗,實體店對于電商的依然存在。
然而,對于傳統(tǒng)的實體店來說,要開拓線上渠道完成轉(zhuǎn)型并不是注冊一間淘寶店就可以做到的,推廣、運營都需要不小的投資,尤其是在流量越來越貴的今天,開發(fā)自己的APP或者官網(wǎng)的成本更是讓大量的小型實體店無力承擔(dān)。
微信小程序于是成為了實體店,尤其是小型實體店“上線”的優(yōu)選擇。
1、門檻低:小程序的開發(fā)難度和成本都不高,運營也比較簡單,商家要進(jìn)入非常簡單,可以被大多數(shù)商家所接受。
2、流量大:微信擁有近10億的活躍用戶,沒有任何一個電商平臺可以與之匹敵,再加上微信可裂變的社交鏈,帶來了更大的商機(jī)。
3、入口多:小程序的入口已經(jīng)超過50個,而且還在不斷開放新入口,可謂“觸手可及”,豐富的線下場景又充分發(fā)揮了實體店的優(yōu)勢。
微信小程序為什么能幫外賣行業(yè)提升收益
微信小程序誕生于2017年,是近三年來發(fā)展的為火熱的手機(jī)應(yīng)用之一。在小程序誕生之后,來自各行各業(yè)的企業(yè)和商家都開發(fā)了自己的小程序,其中還包括很多外賣行業(yè)的企業(yè)和商家。
1、運營費用低
以某外賣平臺為例,該平臺的傭金已經(jīng)上漲到約26%。在這個前提下,一筆100元的訂單,商家終拿到手的約74元。再刨去各種成本,因此企業(yè)和商家們幾乎賺不到錢,甚至還有可能會“倒貼”的局面。
而小程序是企業(yè)和商家們自己開發(fā)并運營的平臺。既然是自己開發(fā)并運營的平臺,自然是沒有傭金的。對于企業(yè)和商家們來說,在沒有了高額的傭金之后,自己的收益自然能夠得到大大提升。
2、可實現(xiàn)裂變
客戶與客戶之間相互推薦、介紹,往往能給夠企業(yè)和商家們帶來大量流量。但在第三方外賣平臺上,受限于平臺規(guī)則限制以及營銷工具的限制,商家們幾乎無法激發(fā)起客戶之間相互推薦、介紹的行為。
但小程序可以,因為小程序中帶有諸如拼團(tuán)、分享領(lǐng)紅包、邀請好友幫砍價等營銷插件。這些營銷插件往往能夠刺激客戶與客戶之間積極并主動的進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分享。這樣一來,企業(yè)和商家往往就能獲得大量流量。在獲得大量流量之后,企業(yè)和商家們的收益自然能夠得到提升。
3、客戶留存率高
在第三方平臺上,平臺往往是不會給企業(yè)和商家提供留存客戶的工具的。在這個前提下,企業(yè)和商家也就無法很好的將客戶留下來。但將客戶留下來,打造自己的“忠誠客戶”,往往能夠給外賣行業(yè)的企業(yè)和商家?guī)碓丛床粩嗟氖找妗?/span>
而小程序是企業(yè)和商家自己開發(fā)的“平臺”,正因為是自己開發(fā)的,因此可以加入各種各樣的留存客戶的營銷工具。例如,企業(yè)和商家可以在小程序中加入一個會員系統(tǒng),客戶消費之后,即可自動成為會員,在成為會員之后,不僅可以以會員價購買商品,還能參加各種各樣的會員活動,這樣一來,企業(yè)和商家不僅能打造一批自己的“忠誠客戶”,而且還能不斷的通過各種各樣的營銷手段刺激這些客戶進(jìn)行消費,從而提升自己的收益。