物業(yè)公司對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),并不陌生,每個(gè)小區(qū)都有自己的物業(yè)公司,有實(shí)力的物業(yè)會(huì)有自己的方式來(lái)處理業(yè)務(wù)遇到的問(wèn)題,包括通過(guò)線上來(lái)解決業(yè)務(wù)的煩憂,多數(shù)物業(yè)采取的方式是線下解決問(wèn)題,比如繳納物業(yè)費(fèi),水費(fèi)等。那如果有物業(yè)的app來(lái)專(zhuān)門(mén)管理這方面,對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)就會(huì)方便很多。下面我們來(lái)分析下物業(yè)app可以開(kāi)發(fā)的功能有哪些,同時(shí)有需求的客戶也可以根據(jù)自己的實(shí)際物業(yè)需要的功能情況來(lái)定制開(kāi)發(fā)。
1、物業(yè)報(bào)修
業(yè)主可以通過(guò)APP在線預(yù)約物業(yè)公司的維修服務(wù)。在接受服務(wù)之后,業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,點(diǎn)評(píng)。
2、物業(yè)賬單及在線繳費(fèi)
業(yè)主入住后,通過(guò)APP即可直接查看每月的物業(yè)賬單信息。同時(shí)支持在線繳納物業(yè)費(fèi)的功能,通過(guò)支付寶或
微信支付在線繳費(fèi),用戶能夠選擇便捷的在線繳費(fèi)渠道進(jìn)行繳費(fèi)。系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部
的賬單和財(cái)務(wù)管理。
3、物業(yè)通知
物業(yè)公司可以通過(guò)后臺(tái)發(fā)布物業(yè)通知,每次新發(fā)布一條通知,當(dāng)前所在小區(qū)的所有住戶,均會(huì)立即收到-條
推送消息提醒。
4、社區(qū)市場(chǎng)
物業(yè)公司和業(yè)主均可以通過(guò)APP,發(fā)布交易買(mǎi)賣(mài)信息,交易買(mǎi)賣(mài)分為:二手交易、房屋出售、房屋出租、建
材市場(chǎng)等多個(gè)類(lèi)型,打造社區(qū)交易市場(chǎng),為物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)提供新的渠道。
5、投訴建議
業(yè)主通過(guò)APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見(jiàn),物業(yè)公司后臺(tái)接收,并及時(shí)回復(fù)。所有投訴建議單都在系統(tǒng)后
臺(tái)保留,形成臺(tái)賬,清晰的保留每一次的業(yè)主投訴建議記錄。 訪客出入通行證: 訪客要進(jìn)出小區(qū),業(yè)主可直
接通過(guò)APP發(fā)送短信為媒介的“訪客通行證”的驗(yàn)證信息,在驗(yàn)證完畢之后能夠進(jìn)入以及離開(kāi)小區(qū)。
6、便民服務(wù)
按家政、洗車(chē)、二手交易、家教等分類(lèi)的模式,展現(xiàn)社區(qū)周邊的便民服務(wù)設(shè)施?;贚BS的地理位置定位,
優(yōu)先展示離當(dāng)前用戶較近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所有入駐的便民服務(wù)企業(yè),均與運(yùn)營(yíng)商預(yù)定了專(zhuān)屬優(yōu)惠條
款,社區(qū)住戶獨(dú)享。
7、社區(qū)朋友圈
朋友圈是業(yè)主們交流與互動(dòng)的平臺(tái),能極大的提高平臺(tái)的活躍度和用戶粘性,所有社區(qū)居民可以在朋友園中
發(fā)表內(nèi)容和圖片,其他居民可點(diǎn)贊和回復(fù)。
8、社區(qū)活動(dòng)
通過(guò)圖文并茂的形式展示社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會(huì)活動(dòng)。- 方面,用戶可以通過(guò)APP,報(bào)名參加
自己感興趣的活動(dòng)。另-方面,對(duì)于已經(jīng)舉力完的活動(dòng),可以展示活動(dòng)的內(nèi)容及精彩圖片,與居民分享。