一 家政服務(wù)小程序開發(fā)有哪些前景?
市場需求大:家政包含的范圍廣闊,家庭保潔、鐘點工、家政師、家電維修、家電清洗、保姆月嫂、育兒嫂、搬家服務(wù)、生活急救、廚房保養(yǎng)、環(huán)境監(jiān)測、水道清潔、電暖修改、窗紗更換、洗護衣物、衛(wèi)生間保養(yǎng)、地板保養(yǎng)、家電維修、換鎖等等。
互聯(lián)網(wǎng)趨勢:現(xiàn)在人們都朝九晚五在上班,出了問題也少有出去跑找維修的人,畢竟也不知道去哪里找,也有大部分不想出去、懶得出去找,通過互聯(lián)網(wǎng),可以將所有資源整合,在上面可以輕易找到想要的維修人員,還能預(yù)約上門時間,查看各家服務(wù)價格,從而做出適合自己的選擇
行業(yè)門檻低:相比門店、各種培訓、保證金、壓工資等,互聯(lián)網(wǎng)能很好的對這些進行統(tǒng)一規(guī)劃,更加利于個人和公司。
二 家政公司如何利用小程序做營銷推廣?
小程序素有“營銷神器”的稱號,利用小程序病毒營銷的案例不絕于耳,對于TOC的家政服務(wù)行業(yè)而言,合理利用優(yōu)惠券、拼團、分銷等小程序插件,能有效推廣拉新,會員系統(tǒng)又能用于維護老用戶。
1、開通附近的小程序
雖然微信提供的小程序入口達到70個,但是對家政公司價值的入口是“附近的小程序”。“附近的小程序”就像一個巨大的廣告牌掛在戶外,輻射公司方圓5公里范圍的客戶。
2、利用小程序進行客戶裂變
有時候不管家政公司怎么努力推廣,感覺總是接觸不到自己想要的目標客戶群體,比如:小區(qū)業(yè)主群、購物群、年輕媽咪群等。這些都是家政公司目標客戶的集聚地,但是家政公司就是進不了,即使進入了也很難取得信任。其實家政公司有很多客戶在這些群里面,好的辦法就是通過這些客戶影響他周邊的朋友。
3、利用小程序開展促銷活動
通過微信小程序可以開展形式多樣的促銷活動,包括保潔卡家電清洗卡轉(zhuǎn)贈、發(fā)放優(yōu)惠券、拼團等。家政公司可以集中某一個時間段內(nèi)在某一區(qū)域開展促銷活動,通過降低價格吸引客戶購買服務(wù)。促銷活動雖然單價便宜了一些,但是家政公司集中處理大批量業(yè)務(wù),減少了路途成本,利用了閑置勞動力,還是有盈利空間的。
4、利用小程序發(fā)展分銷
社交電商火熱的一個重要的原因是其利用了全職媽媽們的力量。全職媽媽要照顧小孩,無法從事全職工作,但是大多又期望動動手指賺一些收入補貼家用。全職媽媽照顧和培訓小孩,沒有時間做家務(wù),因此她們又是家政公司的目標客戶群體。讓她們來做家政服務(wù)的分銷是一個不錯的選擇。
5、利用小程序輔助廣告決策
家政公司在一些人流比較密集的地方做一些廣告推廣還是很有必要的。有時候家政公司投了很多廣告,不知道哪個效果好?后續(xù)該繼續(xù)往哪些區(qū)域投放廣告?有了家政小程序就不一樣了,家政公司可以清楚地統(tǒng)計每個客戶來源以及每個廣告牌的成交量。這些數(shù)據(jù)能夠幫助家政公司決策廣告投入方向。