用戶要預(yù)約掛號首先必須注冊,填寫姓名、證件號碼時(shí),必須是用戶自己的真實(shí)姓名、有效證件,否則用戶預(yù)約成功后,到醫(yī)院就診時(shí)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號所填資料不符時(shí),醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約號。
當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認(rèn)成功以后,請攜帶本人有效證件,在預(yù)約時(shí)間當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后,按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號,因就醫(yī)病人多,過時(shí)號額不予保留。
網(wǎng)絡(luò)掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措,是堅(jiān)持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。
取號時(shí)需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號時(shí),復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費(fèi)處刷卡,若預(yù)約手機(jī)號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)取得預(yù)約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機(jī)號碼報(bào)給掛號處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。