微商城本身是沒有界定標(biāo)準(zhǔn)的,【系統(tǒng)開發(fā)請咨詢:王經(jīng)理l36微1016電5646】泛指能夠運(yùn)行在手機(jī)端的私有在線商城,但一般是指運(yùn)行在微信端的私有商城,所以微商城即包含公眾號商城又包含小程序商城。
一:什么是私有商城
私有商城(私域電商)是基于自己私域流量搭建的在線商城系統(tǒng),所謂的私有商城主要是從用戶角度來說的。就是電商運(yùn)營者,在流量、訂單量、用戶量上不再一味的依賴電商平臺,運(yùn)營也不受制于電商平臺,其直接表現(xiàn)是:商品遭遇惡意差評無需申訴可直接通過后臺刪除,商城運(yùn)營者對于商城的商品/內(nèi)容/會員有無限權(quán)限。
二:什么是私域流量
私域流量是相對于公域流量來說的概念,簡單來說是指是不用付費(fèi),可以在任意時(shí)間,任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,比如公眾號、APP、微信號等,也就是KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)可輻射到的圈層。是一個(gè)社交電商領(lǐng)域的概念,相對來講,你的公眾號粉絲或者微商城的注冊用戶即等于私域流量,淘寶/京東店鋪的訪客或者買家即等于公域流量。
三:微商城功能
我們知道微商城并不是專指某一個(gè)平臺,而是開發(fā)公司的某個(gè)產(chǎn)品,所以不同平臺(開發(fā)者)的微商城系統(tǒng)功能不盡相同,但既然是微商城必須支持以下功能:
1、支持H5手機(jī)瀏覽器訪問,可以注冊帳號、登錄;
2、支持微信瀏覽器訪問,可以無感登錄,支持自動獲取微信訪客的頭像、昵稱,支持授權(quán)獲取微信訪客的收貨地址;
成熟的微商城系統(tǒng)還應(yīng)該具有以下功能
1、角色分權(quán),我發(fā)現(xiàn),容易被誤會的就是商城的角色分權(quán)功能,很多人想要商城可以支持多員工分權(quán)管理,但咨詢開發(fā)者的時(shí)候卻描述為“多用戶商城”,這里提醒一下,多員工分權(quán)管理就是微商城系統(tǒng)可以在后臺創(chuàng)建N個(gè)角色帳號,每個(gè)角色都可以自由分配可操作的權(quán)限;
2、手機(jī)綁定,能夠支持手機(jī)號綁定及注冊,支持短信驗(yàn)證碼;
3、完善的CRM組件,后臺可列出全部會員,支持會員分組/等級,支持編輯會員資料等;
4、完善的積分組件,例如:充值/訂單完成獎勵XX積分,積分可兌換/可抵現(xiàn)等;
5、商品支持多規(guī)則,例如:用戶下單時(shí)可以選擇套餐/顏色,不同的規(guī)格還可以設(shè)置不同的價(jià)格;
6、基本的營銷組件,比如優(yōu)惠券、滿減、包郵等;
7、完善的財(cái)務(wù)組件,比如后臺可以查看充值/訂單列表,積分/余額明細(xì)等;