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山東CCRC信息服務(wù)資質(zhì)（認證）中國網(wǎng)絡(luò)審查技術(shù)與認證中心（CCRC，原中國信息認證中心）是依據(jù)國家《網(wǎng)絡(luò)法》和國家有關(guān)強制性產(chǎn)品認證、網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)，負責(zé)實施網(wǎng)絡(luò)審查和認證的專門機構(gòu)。

CCRC信息服務(wù)資質(zhì)規(guī)定了信息服務(wù)提供者在提供服務(wù)時應(yīng)具備的服務(wù)通用要求和專業(yè)服務(wù)能力要求。通過對信息服務(wù)分類分級的資質(zhì)認證，可以對信息服務(wù)提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務(wù)過程能力等方面進行、客觀、公正的評價，證明其服務(wù)能力，滿足社會對服務(wù)的選擇需求。同時，認證過程也將有效促進服務(wù)提供方完善自身管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

一、CCRC信息服務(wù)資質(zhì)認證的基本環(huán)節(jié)：

①認證申請與受理；

②文檔審核；

③現(xiàn)場審核；

④認證決定；

⑤年度監(jiān)督審核。

二、CCRC信息服務(wù)資質(zhì)認證的申請資料

初次申請服務(wù)資質(zhì)認證時，申請單位應(yīng)填寫認證申請書，并提交資格、能力方面的證明材料。申請材料通常包括：

①服務(wù)資質(zhì)認證申請書；

②獨立法人資格證明材料；

③從事信息服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)證明；

④工作保密制度及相應(yīng)組織監(jiān)管體系的證明材料；

⑤與信息風(fēng)險評估服務(wù)人員簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件；

⑥人員構(gòu)成與素質(zhì)證明材料；

⑦公司組織結(jié)構(gòu)證明材料；

⑧具備固定辦公場所的證明材料；

⑨項目管理制度文檔；

⑩信息服務(wù)質(zhì)量管理文件；

?項目案例及業(yè)績證明材料；

?信息服務(wù)能力證明材料等。

三、CCRC信息服務(wù)資質(zhì)認證依據(jù)

對特定類別的信息服務(wù)，有具體的評價標準。例如，信息應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認證的依據(jù)是《網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)評估方法》（YD/T 1799-2008），信息風(fēng)險評估服務(wù)資質(zhì)認證的依據(jù)是《信息技術(shù) 信息風(fēng)險評估規(guī)范》（GB/T 20984-2007）與《信息風(fēng)險評估服務(wù)資質(zhì)認證實施規(guī)則》(ISCCC-SV-002)。

四、CCRC信息服務(wù)資質(zhì)認證的8大認證分項

CCRC信息服務(wù)資質(zhì)包含8大認證分項，即信息系統(tǒng)集成服務(wù)資質(zhì)認證、運維服務(wù)資質(zhì)認證、風(fēng)險評估服務(wù)資質(zhì)認證、應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認證、軟件開發(fā)服務(wù)資質(zhì)認證、信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)認證、工業(yè)控制服務(wù)資質(zhì)認證、網(wǎng)絡(luò)審計服務(wù)資質(zhì)認證。

1、信息系統(tǒng)集成服務(wù)資質(zhì)認證

信息系統(tǒng)集成服務(wù)是指從事計算機應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的需求界定、設(shè)計、建設(shè)實施、保證的活動。信息系統(tǒng)集成包括在新建信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計中考慮信息保證因素，從而使建設(shè)完成后的信息系統(tǒng)滿足建設(shè)方或使用方的需求而開展的活動。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上額外增加信息子系統(tǒng)或信息設(shè)備等，通常被稱為優(yōu)化或加固。

信息系統(tǒng)集成服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級，三級。集成服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個方面體現(xiàn):基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過程能力;服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識、集成服務(wù)的經(jīng)驗等綜合評定。

2、運維服務(wù)資質(zhì)認證

通過技術(shù)設(shè)施評估，技術(shù)設(shè)施加固，漏洞補丁通告、事件響應(yīng)以及信息運維咨詢，協(xié)助組織的信息系統(tǒng)管理人員進行信息系統(tǒng)的運維工作，以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)信息系統(tǒng)中所存在的隱患，降低隱患被非法利用的可能性，并在隱