亞馬遜下架含鋰電池產(chǎn)品，日前，有許多亞馬遜賣家反映，在沒有收到任何郵件或者績效通知情況下，部分含18650電池產(chǎn)品被下架，當(dāng)中也涉及部分大賣listing。從賣家的反應(yīng)可見，目前加拿大、美國、歐洲，均已出現(xiàn)大面積listing被下架的情況。

亞馬遜平臺的相關(guān)政策和應(yīng)對的方案！

（一) 平臺政策解讀

近由于國外投訴，亞馬遜目前針對包含18650電池等產(chǎn)品采取下架措施，涉及電子產(chǎn)品電池型號也包含其他型號：14500, 16340, 20700, 21700, 26650，該產(chǎn)品型號已經(jīng)出現(xiàn)在之前的亞馬遜禁售產(chǎn)品名錄中，但未大面積強(qiáng)制執(zhí)行，了解到公司暫無銷售鏈接受此政策影響。

(二) 為了應(yīng)對可能的下架，建議以下方案：

1. 還未上架的產(chǎn)品，在listing創(chuàng)建中避免使用18650，mAh，鋰電池這幾個字眼，，含有該字眼的圖片也替換；準(zhǔn)備提交的的相關(guān)認(rèn)證報告中也避免提供相關(guān)電池型號的信息。

2. 在售的產(chǎn)品，檢查并撤銷listing中18650，mAh，鋰電池字眼；同時檢查是否有以下文件，以備listing被下架后申訴使用。1)英文說明書2)產(chǎn)品六面圖（PDF）3)UL2056報告或UL其他標(biāo)準(zhǔn)報告4)DOC符合性聲明 5)UN38.3報告和MSDS報告。

3. 如涉及電子產(chǎn)品電池型號也包含其他型號：14500, 16340, 20700, 21700, 26650，操作方法同上。

下架通知郵件中有申訴渠道，申訴要求也只要提交《UN38.3鋰電池審核報告》，提交報告之后，下架的鏈接就可以恢復(fù)了。