企業(yè)申請ISO/IEC20000-1認證有什么條件?
申請ISO20000-1認證的基本條件:
1. 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關機構的登記注冊證明。
2. 申請方的信息技術管理體系已按ISO/IEC 20000-1標準的要求建立,并實施運行3個月以上。
3. 至少完成一次信息技術風險評估、內(nèi)部審核,并進行了管理評審。
4. 信息技術管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
5. 企業(yè)受到行政處罰,已經(jīng)處理掉了,沒有暫停營業(yè)
6. 申請范圍不超出資質許可范圍、不超出認證機構的業(yè)務范圍;
7. 無違規(guī)轉機構、無違法、無失信;
8. 申報人數(shù)與實際人數(shù)相差不超出20%;
9.提供企業(yè)業(yè)務相關的必備資質:如系統(tǒng)集成資質、安防資質等,并且保證資質的有效性和合法性。
法律地位證明文件(如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團法人登記證等)
組織機構代碼證復印件加蓋公章。存在時,應提交分支機構的營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證
復印件加蓋公章;
臨時場所清單(如工程建設施工組織在建項目清單、信息管理體系及信息技術服務管
理體系的臨時服務點);
至少應提供以下文件信息:方針、目標、范圍、組織為過程運行及溝通而保持的信息,
必須提供:組織簡介、組織結構(組織機構圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工
藝流程圖/過程描述(應明確說明關鍵過程和特殊過程)及其有關的過程文件,如:風險
控制情況、對IT的應用等;
關于認證活動的限制條件(如出于和/或保密等原因,存在時);
SLA目錄;
服務管理目標和計劃;
適用的法律法規(guī)的標準的清單;
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