優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每一個KTV場所都要求員工做到的。這一點說起來簡單做起來就沒那么容易了。在KTV員工培訓(xùn)的時候需要重視員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識培訓(xùn)內(nèi)容。前段時日子我們也簡單的和大家分享了一些關(guān)于服務(wù)意識的點滴內(nèi)容了。今天在這里我們要和大家詳細(xì)的分享關(guān)于KTV員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識培訓(xùn)涉及的兩個重要內(nèi)容。 首先來簡單的看看優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成：主要三方面內(nèi)容，其一服務(wù)環(huán)境的優(yōu)雅、服務(wù)設(shè)施的完善以及服務(wù)項目的齊全。 環(huán)境的優(yōu)雅舒適是使客人心情愉悅、輕松的重要途徑，也是KTV區(qū)別于其他場所的一個重要標(biāo)志。 服務(wù)設(shè)施的完善及服務(wù)項目齊全的重要性大家都比較清楚，在這里我們就不多浪費大家的時間了。

兩者不同 1、傳統(tǒng)夜場KTV包房以消費形式經(jīng)營，而量販KTV沒有消費，以計時鐘消費形式。 2、營業(yè)時間不同。 3、量販?zhǔn)終TV沒有大型節(jié)目表演，一般不能播放DISCO音樂，只能唱卡拉OK。 4、自娛自樂。 5、消費價格比傳統(tǒng)夜場優(yōu)惠（酒水、食品方面），不另加服務(wù)費。 6、酒水、食品、量販?zhǔn)阶灾问劫徺I，而傳統(tǒng)夜場由客人看酒水牌，服務(wù)員電腦落單形式購買。

1、傳統(tǒng)夜場KTV包房以消費形式經(jīng)營，而ktv商務(wù)場沒有消費，以計時鐘消費形式。 2、ktv商務(wù)場和傳統(tǒng)的KTV包房營業(yè)時間不同。 3、ktv商務(wù)場有大型的節(jié)目表演，可以播放各種海量音樂，而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和簡單的蹦迪效果。 5、ktv商務(wù)場消費價格比傳統(tǒng)夜場優(yōu)惠（酒水、食品方面），不另加服務(wù)費。 6、ktv商務(wù)場酒水、食品、自助形式購買，而傳統(tǒng)夜場由客人看酒水牌，服務(wù)員電腦落單形式購買。

1，硬件設(shè)施，裝修豪華，你要是帶個朋友過去唱歌，感覺也有面子一點，然后就是音響肯定是商務(wù)的要高端一點，同樣是唱歌，2000和8000音響出來的效果。2，服務(wù)，量販?zhǔn)蕉际且粋€人服務(wù)一個區(qū)的包廂，包廂里面是沒有服務(wù)人員的，商務(wù)的話，每個包廂配置2個以上服務(wù)人員，試想一下你如果和客戶談生意，有人隨時給你們倒酒點歌開酒，醒酒，活躍氣氛，有什么需要的可以時間和服務(wù)人員說，是不是感覺高端一點?？腿碎_心了，生意自然也就成功了一半。