新零售無非就是零售行業(yè)的延伸！“新”零售是個相對的傳統(tǒng)零售而言的。

說的簡單易懂一點，過去咱們買東西要去超市或者小賣部買東西，或者在某寶上下單郵寄給我們，而現(xiàn)在呢？我需要買東西可以直接現(xiàn)在網(wǎng)上下單，然后下班后直接去小區(qū)門口的超市提貨，提貨付款是還能利用人臉識別支付，或者我沒時間去拿貨這個時候送貨員可以在我下班的時候給我直接送到家。這就是線上線下結(jié)合的常見的一種新零售模式。

那么“新零售”到底“新”在哪里呢？

1、提高了流通效率。

過去實體門店租金、純電商廣告推廣費用越來越高，商家利潤逐步降低。很多人抱怨是互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)門店給干死了，其實真不是這樣！純電商行業(yè)很多也沒有賺到錢。而現(xiàn)在通過線上線下結(jié)合方式，在實體店沒有人流的時候，通過建立自己的客戶微信群在微信里面也可以做活動引流，引導(dǎo)客戶線上下單。

2、取長補短，吸取各方優(yōu)勢。

傳統(tǒng)行業(yè)的兩大軟肋在于：人工成本高，房租成本高

傳統(tǒng)行業(yè)的兩大優(yōu)勢在于：獲客成本低，線下體驗性強

電商行業(yè)的兩大軟肋在于：獲客成本高，物流成本高

電商行業(yè)的兩大優(yōu)勢在于：人效高，數(shù)據(jù)化

3、我認為的新零售有七大創(chuàng)新：新技術(shù)、新營銷、新需求、新市場、新業(yè)態(tài)、新品牌、新人群、新行業(yè)；

新技術(shù)：人工智能和物聯(lián)網(wǎng)；

新營銷：以消費者為中心的全渠道營銷；

渠道從單一渠道變成全渠道營銷的變革，微信商城，線下門店，APP商城，團購商城，PC商城，三方平臺等

新需求：商品+服務(wù)+內(nèi)容 好玩比好用更重要；例如：過去賣水果就是一整個水果，而現(xiàn)在可以賣果切，由過去的商品變?yōu)楝F(xiàn)在的商品+服務(wù)。

新市場：廣域市場和局域市場結(jié)合；例如：廣域市場通過平臺電商來實現(xiàn)，它的價值是品牌的“”部隊，迅速提升品牌在全國的影響力；局域市場通過門店周邊2-3公里的競爭市場，解決“顧客到店”的業(yè)務(wù)場景。

新業(yè)態(tài)：七大零售新業(yè)態(tài)；

1、IP+社群電商模式：社群電商模式 月銷過千萬；

2、社區(qū)團購模式： 典型的新零售模式；

3、無人零售模式：智能無人貨柜 趨于完善的新零售模式；

4、知識付費+產(chǎn)品 虛實結(jié)合模式：從羅輯思維到得到；

5、短視頻/直播+帶貨模式：南抖音、北快手；

6、社交電商多級分銷模式：創(chuàng)新型社交電商之路；

7、社交電商拼團模式：拼團是去中心化的電商玩法；

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