市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)你的信息,開始做廣告、多方溝通,為你帶來了各種用戶。這時(shí)如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾,那么用戶將會(huì)離你而去。相信我,這是真理。
業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)密切合作,并了解他們所做的工作。
或者說,它需要傳播知識(shí)。我們應(yīng)該清楚意識(shí)到我們才剛剛開始接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)。你知道還有誰不了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)嗎?除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的所有人。
不幸的是,設(shè)計(jì)總是被單純地誤認(rèn)為只關(guān)于美。人們總是說,“把它變得好看一點(diǎn)”。這是我們必須改變的看法。我們是用戶體驗(yàn)的保護(hù)神,所以我們有職責(zé)來告訴我們周圍的人產(chǎn)品設(shè)計(jì)是什么,我們到底是做什么的,應(yīng)該做什么。
當(dāng)你招一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人時(shí),你會(huì)因?yàn)樗私馇昂蠖碎_發(fā)知識(shí)、時(shí)間規(guī)劃、預(yù)算、業(yè)務(wù)價(jià)值、分析能力、管理能力而錄用他。那么,你也應(yīng)該考慮聘請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。應(yīng)聘者應(yīng)該有著漂亮的作品集,但他們能不能成為你整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵人物呢?一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師了解一些動(dòng)效、原型、開發(fā)、用研、交互和視覺設(shè)計(jì)知識(shí)。他們知道何時(shí)提供線框圖,何時(shí)提供像素級(jí)的高保真原型,何時(shí)使用動(dòng)畫,何時(shí)使用原型。他們知道如何令人信服地陳述他們的解決方案。
歸根結(jié)底,我們主流觀念里的工業(yè)設(shè)計(jì)跟國際上的家伙們玩的根本不是一個(gè)東西,工業(yè)設(shè)計(jì)必須是一個(gè)系統(tǒng),絕不僅僅是裝飾,需要從初的調(diào)研,分析人的需求,產(chǎn)品的潛在存在方式,根據(jù)工藝成本以及結(jié)構(gòu),人機(jī)工程,人群習(xí)慣的考慮,綜合設(shè)計(jì)方案解決,再到后續(xù)生產(chǎn)控制跟進(jìn),包裝以及平面標(biāo)識(shí),宣傳方案,售后跟蹤反饋。
設(shè)計(jì)意味者創(chuàng)新,這決定了必須用發(fā)展的觀點(diǎn)來看待設(shè)計(jì)及其形態(tài),不然所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品就會(huì)喪失生命力。消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),往往也通過產(chǎn)品形態(tài)所表達(dá)的某種信息來判斷和和衡量是否與其內(nèi)心所希望的一致,從而終做出購買的決策。不同的時(shí)代都有自己的設(shè)計(jì)語言,時(shí)代在發(fā)展決定著設(shè)計(jì)師應(yīng)不斷地培植新型形態(tài)觀,成為引領(lǐng)消費(fèi)的先行者。
從一定意義上可以說,工業(yè)設(shè)計(jì)是作為藝術(shù)造型設(shè)計(jì)而存在和被感知的一種“形式賦予”的活動(dòng)。為了滿足人的需求,產(chǎn)品形態(tài)的發(fā)展是無止境的,產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)迫切要求人們正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的形式與審美的關(guān)系,用“美”的尺度,設(shè)計(jì)制造富有形式美感的現(xiàn)代“藝術(shù)品”。