飛機托運貴重物品相對較,但是為了以防萬一辦理價值聲明。沒有辦理價值聲明的賠償都比較低的。
目前對于行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),仍然實行論斤賠償。國內(nèi)航空運輸行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為100元/公斤,而國際航線每公斤賠償30美元。這樣的標(biāo)準(zhǔn)使得行李丟失后,旅客通常難以與航空公司達成一致的賠償意見,繼而產(chǎn)生高投訴率?!盁o論是航空還是鐵路,對于托運行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),還是上世紀(jì)80年代制定的,在當(dāng)時補償額度已經(jīng)不小,但這一標(biāo)準(zhǔn)顯然已不適應(yīng)現(xiàn)在的實際情況。”一位航空業(yè)內(nèi)人士表示。業(yè)內(nèi)人士建議,鑒于上述補償標(biāo)準(zhǔn),對于需托運的貴重物品,旅客通過繳納附加費,辦理“聲明價值”的服務(wù),行李一旦受損,航空公司將按“聲明價值”賠償,國內(nèi)航線賠償限額為8000元。
航空運輸所提供的產(chǎn)品是一種特殊形態(tài)的產(chǎn)品一一“空間位移”,其產(chǎn)品形態(tài)是改變航空運輸對象在空間上的位移,產(chǎn)品單位是“人公里”和“噸公里”,航空運輸產(chǎn)品的商品屬性是通過產(chǎn)品使用人。
航空運輸業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務(wù)的數(shù)量,又以服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度反映服務(wù)的質(zhì)量。這一屬性決定了承運人必須不斷擴大運力滿足社會上日益增長的產(chǎn)品需求,遵循“旅客第—,用戶至上”的原則,為產(chǎn)品使用人提供、便捷、舒適、正點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如果是違法的違禁品,被查到空運公司會報警,否則空運公司違法。然后警方核實后會帶著拘留證來通知。后果以您的違禁品性質(zhì)決定,可能是拘留罰款,可能是刑罰定罪。這樣的違禁品被查到,不存在查扣,僅是查到,航空公司都無權(quán)查扣任何人貨物??者\公司會把你的貨物退回給你,不需要通知。這個問題主要責(zé)任在空運公司,因為航空安檢有明文規(guī)定禁止收取的物品種類,你發(fā)的東西很明顯就是航空違禁品,噴霧劑是不允許上飛機的。
如果空運公司還要非法向你索取罰款,你可撥打郵政稽查電話,舉報該空運公司,或者撥打工商稅務(wù)稽查電話舉報,向這樣的小空運公司肯定是任何手續(xù)都不齊全的,而且還向你非法索要罰款.也是不可以的。
實在不行就對其起訴,因為該空運公司行為嚴(yán)重違反了空運法和空運行業(yè)行為規(guī)范條例中的相關(guān)規(guī)定,你有權(quán)維護你的個人利益。在這里提醒大家一定要遵循國家有關(guān)規(guī)定空運貨物。