場景解決方案 房產(chǎn):結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺,解決房產(chǎn)企業(yè)撞單、丟單、搶單等問題,提高業(yè)務(wù)效率,分公司統(tǒng)一管理。 金融:結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò),通過接口、大數(shù)據(jù)等手段實現(xiàn)智能風(fēng)控。 教育:通過呼叫中心中的CRM系統(tǒng),進行自定義標簽、記錄客戶跟進流程等功能。 回訪:通話過程中全程錄音,可以通過設(shè)置任務(wù)提醒的方式,實現(xiàn)智能回訪客戶。
我們的優(yōu)勢 三種數(shù)據(jù)庫部署方式:公有云、私有云、本地化。 提高銷售小組的話務(wù)并發(fā),確保每一分鐘都處于 “業(yè)務(wù)”開發(fā)中,同時可對電話銷售的話務(wù)進行 統(tǒng)計、錄音回放管理。 可靠 HEYCOM具備全國300+城市落地資源,運營商級服務(wù),穩(wěn)定。 質(zhì)檢 通話錄音,免費云端存儲,實時質(zhì)檢,客戶服務(wù) 有保障。
一、提高電話使用率,每一個辦公位都可以配置一個分機號碼,可以直接找到相關(guān)人員。
二、擁有電腦話務(wù)語音,可直撥分機號碼,節(jié)省時間提高辦公效率。
三、分機權(quán)限控制,進一步節(jié)省電話費用。
四、部分機型可以在PC在對程控電話交換機進行實時控制,話單實時查詢,適合酒店、賓館、旅館等。
五、可以自動使用經(jīng)濟路由,撥打國內(nèi)、國際IP長途電話時自動使用經(jīng)濟IP電話。
六、經(jīng)理秘書對功能,可以輕松過濾掉騷擾電話。
IP-PBX功能
呼叫規(guī)則,立即呼出
SMS短消息,語音信箱,MWI消息提示
BLF/BLA,對講機(Intercom),Paging
截答(Call pickup),Call Park
區(qū)別振鈴
音頻特性
寬帶編碼: G.722
窄帶編碼:G.711, G723.1, G726, G.729AB
支持VAD, CNG , AEC, PLC, AJB, AGC等音頻處理
全雙工免提,帶自動回音消除
網(wǎng)絡(luò)特性
支持SIP v1(RFC2543),V2(RFC3261)協(xié)議
支持STUN內(nèi)網(wǎng)穿透
支持三種IP獲取方式:靜態(tài)IP/DHCP/PPPoE撥號
支持三種DTMF模式:帶內(nèi)(In-band)、RFC2833、SIP INFO
內(nèi)置HTTP/HTTPS Web服務(wù)器用于配置管理
支持SNTP時間協(xié)議
支持Telnet
內(nèi)置DNS/TFTP/FTP客戶端
詳細再一次了解 CDX-M108程控電話交換機