東莞曼頓顧問提供形式多樣化的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓課程,通過培訓的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開展審核工作,還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系,對改進產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動和促進作用!
課程大綱
一、ISO及ISO 9000系列標準簡介
二、ISO 9001:2015標準修訂的背景與原則
三、七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用
四、ISO 9001:2015標準條款講解
1. 范圍
2. 引用標準
3. 術(shù)語和定義
4. 組織環(huán)境
5. 領(lǐng)導力
6. 策劃
7. 支持
8. 運行
9. 績效評價
10. 改進
五、ISO 9001:2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
六、審核的一般順序及概念
七、內(nèi)審計劃和檢查表的編寫
八、首次會議與注意事項
九、現(xiàn)場審核基本技巧
十、不符合事項報告與末次會議
十一、審核報告編寫與驗證
十二、案例分析
課程收益
一、熟練應(yīng)用ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標準,建立符合國際標準的ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系;
二、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能;
三、熟悉審核方法、流程和技巧,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標;
四、了解有效開展審核時應(yīng)注意的問題,掌握ISO 9001:2015過程方法在審核過程中的應(yīng)用;
五、幫助企業(yè)進行ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和提升;
六、為提升自己的能力和有效開展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準備。
授課對象
一、企業(yè)管理人員;
二、負責組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員;
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員;
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員;
五、為加深了解體系、計劃進一步改善質(zhì)量管理體系的人員;
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。
培訓證書
學員成功完成本課程后,可獲全國通用的內(nèi)審員培訓證書