一、口譯服務(wù)工作類別

1. 交替?zhèn)髯g：當(dāng)源語言使用者講話停頓或結(jié)束等候翻譯時(shí)，口譯員用目標(biāo)語清楚、準(zhǔn)確、完整地表達(dá)源語言的信息內(nèi)容，簡稱“交傳”。

陪同交傳：譯員陪同客戶參與涉外活動(dòng)，并隨行為其提供交替?zhèn)髯g服務(wù)。

會(huì)議交傳：譯員為客戶舉辦或參與的涉外會(huì)議提供交替?zhèn)髯g服務(wù)。

遠(yuǎn)程交傳：譯員及會(huì)談各方借助通訊設(shè)備提供交替?zhèn)髯g服務(wù)。

2. 同聲傳譯：借助設(shè)施將聽到的或看到的源語言的信息內(nèi)容，近乎同步地準(zhǔn)確翻譯譯成目標(biāo)語言，簡稱“同傳”。

耳語同傳：譯員在服務(wù)對(duì)象身旁耳語為其進(jìn)行同聲傳譯。

會(huì)議同傳：譯員在國際會(huì)議現(xiàn)場借助同聲傳譯設(shè)備為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行同聲傳譯。

遠(yuǎn)程同傳：譯員及會(huì)談各方并非全都同在一地時(shí)，譯員借助通訊設(shè)備為服務(wù)對(duì)象提供同聲傳譯服務(wù)。

3. 跟會(huì)人員：口譯服務(wù)方派至?xí)h現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、保障的人員，主要負(fù)責(zé)在現(xiàn)場與客戶方的溝通與協(xié)調(diào)，保障譯員的翻譯工作。

我們長期為國際會(huì)議及組織的國際商務(wù)活動(dòng)提供陪同口譯、交傳及同傳服務(wù)，每年成功完成數(shù)百場翻譯服務(wù)，積累了豐富的國際會(huì)議組織及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，并提出了“國際會(huì)議一站式解決方案”。

二、口譯服務(wù)工作內(nèi)容

1. 與客戶溝通

主要包括：確認(rèn)工作語種、時(shí)間、地點(diǎn)、所需譯員數(shù)量、客戶聯(lián)系人信息、所譯內(nèi)容的背景信息及資料。

2. 內(nèi)部準(zhǔn)備

確定譯員人選；

安排譯員研究學(xué)習(xí)相關(guān)背景材料，做好譯前準(zhǔn)備。

3. 現(xiàn)場服務(wù)

按約定時(shí)間達(dá)到工作現(xiàn)場，提供所需翻譯服務(wù)；

按約定時(shí)間，提前完成會(huì)議現(xiàn)場同傳所需設(shè)備的安裝與調(diào)試；

發(fā)放同傳，做好登記工作。

4. 遠(yuǎn)程服務(wù)

遠(yuǎn)程交傳： 提前完成通訊設(shè)備調(diào)試工作，通話質(zhì)量。

遠(yuǎn)程同傳： 按約定時(shí)間到達(dá)工作現(xiàn)場，提前完成遠(yuǎn)程同傳設(shè)備的安裝與調(diào)試；發(fā)放同傳，做好登記工作。

三、口譯準(zhǔn)則:

1.專業(yè)知識(shí)

可能涉及到的知識(shí)面會(huì)很廣，這就需要譯員專業(yè)知識(shí)面。

2.責(zé)任心

譯員在外出差，陪同客戶出席各種場合，需要責(zé)任心。

3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

這可能就是陪同口譯和別的翻譯的區(qū)別了，我們陪伴客戶，要有服務(wù)意識(shí)，不僅僅只是把翻譯工作做好，比如客戶有很重要的會(huì)議，我們自身需要穿著整潔，符合氛圍，同時(shí)在力所能及上面也要做好對(duì)客戶的客戶服務(wù)周到。

安睿杰為您提供交替?zhèn)髯g和同聲傳譯服務(wù)。交替?zhèn)髯g主要包括陪同交傳、會(huì)議交傳和遠(yuǎn)程交傳；同聲傳譯主要包括耳語同傳、會(huì)議同傳和遠(yuǎn)程同傳。