一、物流方便的匹配度
不同的跨境商品選擇不同的物流商,低成本、高運(yùn)輸、送達(dá)是每個(gè)電商的,如跨境小包,重量限制為2公斤,超重就要選擇國際專線或快遞,時(shí)效性和性更優(yōu)。較為貴重的商品則需多依賴于國際快遞,時(shí)效快。
二、物流快遞的運(yùn)價(jià)
國際物流成本無疑是電商方關(guān)注的問題之一,運(yùn)價(jià)不是越低越好,而是要可控的??垂?yīng)商是否提供透明、合理、穩(wěn)定的報(bào)價(jià)非常重要??勺尮?yīng)商明確列出各種收費(fèi)項(xiàng)目及計(jì)費(fèi)方式,這樣更便于考察,如有必要可列入合同明細(xì)。
三、物流信息系統(tǒng)
現(xiàn)在是信息時(shí)代,基本上什么都是一機(jī)在手天下我有,信息的重要性不言而喻,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上下單等,當(dāng)然,既然已經(jīng)購物,那么就要時(shí)時(shí)刻刻了解物品的位置信息。
四、快遞派送
派送、穩(wěn)妥可以避免很多后期不必要的售后麻煩和損失。賣家考核物流供應(yīng)商時(shí),可以詳細(xì)了解它們?nèi)h(huán)節(jié)操作是否足夠?qū)I(yè)。國內(nèi)集貨看其倉儲(chǔ)分撥是否容易造成失誤。頭程看其通路、清關(guān)優(yōu)勢(shì),直發(fā)還是多層轉(zhuǎn)包。目的國看落地派質(zhì)量、尾程可控性。
五、物流商的服務(wù)
服務(wù)尤其重要,及時(shí)你的價(jià)格再低,物流速度再快,如果一個(gè)服務(wù)不到位,那也將會(huì)遭到別人遺棄。例如:物品經(jīng)常遺失,損壞,還不承擔(dān)責(zé)任,這樣,別人如何信任與你?有專V和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的物流商,還會(huì)在你拓展海外市場(chǎng)或是入駐電商平臺(tái)時(shí),把它的經(jīng)驗(yàn)分享給你,讓你少走彎路。各種服務(wù)的細(xì)節(jié),決定了這家物流商是否值得依靠和信賴。
總之,尋找一個(gè)長(zhǎng)期,穩(wěn)定,誠實(shí),值得信賴的物流合作伙伴是跨境電商的保障。