視頻監(jiān)控系統(tǒng)以其能夠形象、真實地反映被監(jiān)控對象的特點，已經(jīng)成為現(xiàn)代城市管理、監(jiān)測、控制的重要技術手段。特別是數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)以網(wǎng)絡為依托，以數(shù)字視頻的壓縮、存儲、傳輸、播放為核心，以智能實用的圖像分析的特色占據(jù)了當今監(jiān)控技術的制高點。下面就給大家介紹一下監(jiān)控故障排查與解決辦法。 1、實時監(jiān)視的圖像不清晰怎么辦？
可以在數(shù)字硬盤錄像機的系統(tǒng)設置里，根據(jù)所配置攝像機的型號或者清晰度選擇"普通攝像機"或者"高清晰度攝像機"；同時，也可以通過調(diào)整視頻的亮度，色度，對比度及飽和度的值以達到滿意的效果。
2、為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護或者黑屏？
這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設置不當所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現(xiàn)的標簽里選擇屏幕保護，選擇(無)一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關閉監(jiān)視器出選擇"從不"，“關閉硬盤”處選擇"從不"，后點擊“確定”即可。
3、硬盤錄像主機應如何分區(qū)？
系統(tǒng)主硬盤:
1)建立主分區(qū)C：(2到3GB)(操作系統(tǒng)+應用軟件。)
2)建立擴展分區(qū)(剩下硬盤的)
3)在擴展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)D：(一般分配4GB左右，主要存入應用程序備份和一部分錄像資料)
4)在擴展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)E：(剩余硬盤空間)(錄像資料)
4、數(shù)字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？
一般情況下是顯示分辨率設置沒有達到要求，將桌面分辨率設置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。
5、為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護或者黑屏？
退出到操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇屬性后，在出現(xiàn)的標簽里選擇屏幕保護，選擇(無)一項解除屏保。然后點擊右下角的設置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關閉監(jiān)視器出選擇"從不"，關閉硬盤出選擇"從不"然后確定即可。
酒店是為人們提供旅游、商務出行時住宿、餐飲、休閑等綜合服務的場所，因其具有開放以及服務至上的特征，常年有陌生人出入，因而酒店也是治安類事件頻發(fā)的一個重點區(qū)域。而酒店大門、前臺、候梯廳等公共區(qū)域的人流量更是集中，因此對于酒店公共區(qū)域需要部署視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對酒店公共區(qū)域達到實時監(jiān)控、錄像取證等目的。那么作為我們酒店方我們應該如何去布控呢？下面有兩種方案：一、對于新建酒店可部署200萬像素高清網(wǎng)絡攝像機，酒店大門外區(qū)域可部署星光級支持變倍高清網(wǎng)絡球機，通過定時輪巡對酒店大門外公共區(qū)域進行監(jiān)控，對特殊場景可進行變倍放大進行細節(jié)監(jiān)控。酒店大門、前廳是人流比較集中的區(qū)域，該區(qū)域部署200萬像素高清紅外自動變焦半球攝像機，既可對內(nèi)部細節(jié)監(jiān)控，又可保證室內(nèi)部署美觀度。所有攝像機都通過網(wǎng)絡接入NVR和中心管理平臺，錄像存儲保證至少30天。
二、對于舊酒店設備更新改造項目可部署同軸高清HDCVI攝像機，該攝像機畫面具有1080P且無延時，采用75-5同軸電纜有效傳輸距離達500米，在標清升級高清過程中，只需要更換前端攝像機和后端存儲DVR，無需重新布線，繼承原有的模擬標清攝像機的同軸傳輸電纜，即可完成改造，節(jié)省了布線工程成本，從而大大節(jié)省了改造成本。
蘇州監(jiān)控系統(tǒng)中網(wǎng)絡延時產(chǎn)生的原因有很多，主要有以下幾方面。
一、編碼效率
模數(shù)和數(shù)字轉(zhuǎn)換時都會耗費時間和資源，圖像在前端進行編碼，在后端進行解碼顯示時，其間耗費的時間是延時產(chǎn)生的一部分。目前，廠商基本都會采用H.264的壓縮算法，圖像場景越復雜、運動物體越多、碼率和幀率越大，所采用的H.264類別和等級越高，其運算量就越復雜，編碼或解碼的難度也就越大，耗費的時間也就越多。通常采用犧牲系統(tǒng)資源的方式來換取編碼和解碼效率提升，這也是CPU頻率越來越高的原因之一。H.264壓縮級別，可以很好地兼顧圖像質(zhì)量和延時。而從圖像傳感器來看，由于CMOS是直接輸出數(shù)字信號，對延時的影響比CCD低。
二、傳輸鏈路和設備
影響網(wǎng)絡延時的主要因素包括傳輸線路的質(zhì)量(如網(wǎng)線質(zhì)量、采用的工藝標準等)、路由或交換次數(shù)(路由轉(zhuǎn)發(fā)需要時間，路由跳數(shù)越多，網(wǎng)絡延時越大)和網(wǎng)絡的流量(網(wǎng)絡流量越大，交換機和路由器耗費的時間越長，且網(wǎng)絡延時也就越大)。由于交換機是網(wǎng)絡攝像機傳輸中常見的設備，交換機對網(wǎng)絡高清的圖像質(zhì)量有著舉足輕重的影響。交換機的時延、丟包率、背板帶寬、交換容量、包轉(zhuǎn)發(fā)率等問題都會影響數(shù)據(jù)交換的性能和延時。所以網(wǎng)線和交換機的選擇至關重要，因為這將直接影響到整個傳輸鏈路的圖像質(zhì)量。
三、解碼設備的性能
解碼設備通常是指解碼器或用于解碼的客戶端主機，主機配置的好壞直接影響到解碼的效率，從而造成延時或停頓等問題。不過有時在解碼或編碼時，為了圖像流暢會人為加上一些緩沖。
為了減少高清網(wǎng)絡攝像機的延時，需要提升網(wǎng)絡帶寬或降低視頻幀率或碼率，減少傳輸設備(如路由器、交換機、代理服務器)，優(yōu)化計算機性能，關閉無關聯(lián)的網(wǎng)絡服務和軟件，減少客戶端緩沖時間(在實時與流暢之間取舍)。
攝像機維護
當監(jiān)控中心收不到圖像時，工程人員首先要檢測攝像球或球機是否正常。檢測攝像設備時，工程人員使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)綜合測試儀表做三方面檢測工作：，用儀表測試攝像機是否有圖像，儀表3.5英寸的彩色顯示屏能夠清晰顯示攝像機采集的圖像，如果儀表收不到圖像或收到的圖像異常，說明攝像機存在故障；第二，使用監(jiān)控綜合測試儀的視頻信號衰減測量，測量攝像機的視頻復和電平，正常范圍是800-1000mV，電平太低會造成圖像變暗，電平太高會造成虛影；第三，使用儀表的萬用表，測量攝像機的變壓器供電是否正常，一般變壓器輸出是直流12V，球機的變壓器輸出是交流24V，變壓器是蘇州監(jiān)控系統(tǒng)中故障率比較高的配件。