為了解公眾對本市生態(tài)環(huán)境各方面的了解程度，深圳神秘顧客SMS受客戶委托開展社會公眾生態(tài)環(huán)境調(diào)查。

深圳神秘顧客SMS通過電話調(diào)查和街頭攔截訪問方式進行問卷數(shù)據(jù)收集，調(diào)查內(nèi)容主要包括對自然環(huán)境、市政環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境的滿意程度，對本區(qū)污染和治理情況等其他環(huán)境問題的評價和不滿意的原因等內(nèi)容。后，對收集的數(shù)據(jù)匯總分析，了解居民對本市生態(tài)環(huán)境各方面情況以及生態(tài)文明建設(shè)情況的評價。

深圳神秘顧客SMS擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作，調(diào)查執(zhí)行能力覆蓋了國內(nèi)四線以上城市。