物流和快遞有什么區(qū)別?
今天濰坊恒通物流有限公司小編跟大家分享下物流和快遞有什么區(qū)別?
二者的區(qū)別主要在:
1、賣的東西不一樣:即服務(wù)提供形式不同;
快遞:貨小、上門、飛機、快、單價高、首重+續(xù)重;
物流:貨多、門店、卡車、稍慢、單價低、低一票+每公斤單價。
2、購買服務(wù)的客戶不一樣:即服務(wù)主體不同,需求痛點不同:
快遞:C2C/B2C多,要速度、要、要信息透明;
物流:B2B/B2C多,要便宜、要穩(wěn)定、要結(jié)算便捷。
3、賣服務(wù)的公司結(jié)構(gòu)不一樣:即公司運營形態(tài)不同。
快遞:快遞小哥占主體,運輸成本是小頭,首尾兩端重要;
物流:司機理貨員很多,運輸成本占很多,干線網(wǎng)絡(luò)重要。
快遞公司注重收派人員(快遞員)的服務(wù)和質(zhì)量,所以快遞員的占比大,貨量不及同等規(guī)模的物流公司,所以倉庫、車輛配備的人員便占少數(shù),同樣的,人力成本成為快遞公司的主要成本;
物流公司相比快遞公司,面對客戶的人員占比較低,因為貨量較大,他們更加重視車輛和倉庫外場構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)、線路的建設(shè),司機、外場理貨員的人員占比較高,運輸成本占比遠遠高于快遞公司。
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