二、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?
掛號(hào)費(fèi)用完全一致。
三、一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號(hào)就醫(yī)。
規(guī)范專家出診
《意見》要求,醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診,特殊情況下需要變動(dòng)的,要提前公告,取得患者的理解,并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外,《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約
在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
慢性病——先在好醫(yī)院確診
醫(yī)院越大,級(jí)別越高,費(fèi)用就越高,不同級(jí)別醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌金的起付標(biāo)準(zhǔn)也有不同的規(guī)定。因此,在選擇醫(yī)院時(shí)不要盲目貪大求全,給自己增添不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一些常見慢性病如高血壓、糖尿病、慢性、前列腺增生等,目前已有標(biāo)準(zhǔn)的方案,因此可直接在較好的醫(yī)院(二級(jí)或三級(jí)醫(yī)院)確診并制定合理、有效的方案;病情穩(wěn)定后可定期去附近社區(qū)醫(yī)院復(fù)診。如果復(fù)診時(shí),醫(yī)生的方案有很大變動(dòng),請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生確認(rèn)無誤后,方可應(yīng)用。在復(fù)診過程中,若病情有變化或出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥,社區(qū)醫(yī)院不能解決時(shí),則應(yīng)及時(shí)送上級(jí)醫(yī)院診治。