1.采用標準化接口模式，實現預約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內部系統(tǒng)的通信。

2.多種機制保證預約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。

3.標準化、自動化預約處理，保證預約掛號服務的公正性。

4.多渠道的預約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5.醫(yī)生排班信息及時準確，不需人工操作和傳送。

6.醫(yī)院調班、停診等的處理流程，保障了患者權益，減少引起醫(yī)患糾紛。

7.實現預約掛號與現場掛號的系統(tǒng)自動處理，保證兩者不發(fā)生沖突。

8.多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。

如何找到一個好醫(yī)生，我們咨詢了很多業(yè)內人士的意見，總結了以下幾點經驗：

（1）看知名度：一般名氣大的醫(yī)生，水平也較高。老教授往往知名度高，但年輕醫(yī)生中也不乏醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚者。

（2）看職稱：一般情況下，選擇具有中級以上職稱的醫(yī)生為好。這些醫(yī)生年富力強，有較豐富的臨床經驗，反應快，對新的醫(yī)藥信息比較了解，一般疾病都能勝任；比較難確診和難的病，則選擇有高級職稱的醫(yī)生為好。

（3）看學位：博士、碩士等高學位的醫(yī)生，往往對某一?？萍膊〉脑\斷或有較高水平。但醫(yī)學是實踐科學，經驗靠積累而來，所以在看學位時要結合臨床經驗。

（4）看醫(yī)德：醫(yī)德包括品行和責任心。如果醫(yī)生向您暗示送禮或診療不認真，這個醫(yī)生肯定醫(yī)德欠佳。醫(yī)術與醫(yī)德一般都是相輔相成的。當然，也有少數醫(yī)生醫(yī)術很好，醫(yī)德卻很差。但一般而言，醫(yī)德好的人，醫(yī)術都很高明。另外，患有慢性病的老年人要盡量固定幾個醫(yī)生看病。因為“老醫(yī)生”熟悉病情，病歷記錄完整；醫(yī)患感情融洽；容易發(fā)現潛在??；一般不會重復檢查、開藥。

保存好檢查報告單能使下一次就診少走冤枉路。另一方面，懂得保存就診的資料，也是保護自我權益的一種做法。消費者維權部門指出，在處理消費者投訴醫(yī)療糾紛案件中，常出現資料留存困難的問題。有不少患者向消委會求援時，無法具體說明就醫(yī)當時的情況。

展示您的真面目：

有些可遮掩癥狀，因此，除非病情緊急需用搶救藥，一般在就診前不宜亂用藥，特別是鎮(zhèn)痛藥、解熱藥、降壓藥、安眠藥等。就診前也不要化妝，尤其是不能濃妝艷抹。這是因為化妝品掩蓋了本來的膚色，對診斷貧血、黃疸、斑、紫紺、血管痣等皮膚改變十分不利?？床≈斑€要注意不要劇烈運動、飽食、情緒過于激動、大量飲酒或吸煙，這些因素均可引起心率（脈搏）顯著加快，血壓波動，以及出現其他異常改變，產生“假象”，給確診造成一定困難。